क्या आप भी मानते हैं कि Digitization ने दुनिया में क्रांति ला दी है और लोगों के जीवन जीने के तरीके को बदल कर रख दिया है?
मेरी नज़र में यह शत प्रतिशत सच है। आज की Generation इंटरनेट, मोबाइल, कंप्यूटर के बिना एक मिनट भी नहीं रह सकती।
लोग, इंटरनेट पर तरह-तरह की चीज़े देख रहे हैं, सोशल मीडिया पर अपना समय बिता रहे हैं, Memes देख रहे हैं, Videos देख रहे हैं और नए-नए लोगों से जुड़ रहे हैं।
आज सोशल मीडिया इस्तेमाल करने वालों की संख्या में ज़बरदस्त इज़ाफ़ा देखा जा रहा है।
एक आंकड़े के मुताबिक, आज Social Media Users की संख्या 4 Billion यानि 400 करोड़ को पार कर चुकी है, जो दुनिया की कुल जनसँख्या का लगभग 50% है।
इसी को देखते हुए Brands भी अपने Target Customers तक पहुँचने के लिए Social Media का सहारा ले रहे हैं।
Product & Service Promotion के लिए Content Marketing & Advertising जैसी Strategies Implement करके Audience तक पहुंचा जा रहा है।
सिर्फ यही नहीं, आजकल तो चुनाव प्रचार में भी सोशल मीडिया का भरपूर इस्तेमाल किया जाता है।
पार्टी के कार्यकर्ता अपने Digital Posters & Banners को इन Social Media Platforms पर Share करते हैं और लोगों तक पहुँचते हैं।
ऐसे में Social Media के क्षेत्र में अवसरों की कोई कमी नहीं है।
अगर आपको Social Media Expertise हासिल करनी है और इसमें करियर बनाना है तो ये आपके लिए काफी अच्छा Decision साबित हो सकता है।
लेकिन, यहां सवाल आता कि Social Media Expert Kaise Bane और How To Make A Career In Social Media?
अगर आपको भी यही सवाल है तो आज आपको इसका Detailed Answer मिलने वाला है।
आज के इस Detailed Blog में हम बात करने वाले हैं कि How To Start A Career In Social Media, Skills Required To Become Social Media Specialist और एक अच्छे सोशल मीडिया एक्सपर्ट कैसे बने।
तो चलिए बिना देर किये शुरू करते हैं।
Table of Contents
Social Media Specialist कौन होता है?
Social Media Specialist वो व्यक्ति होता है जिसे,
- Social Media Platforms की अच्छी समझ होती है
- Platforms को Monitor करना आता है
- Social Media Ad Campaigns Run करने आते हैं
- Analytics को समझकर Strategies बनानी आती हैं
- Trends को समझकर अपनी Strategies में Tweaks करने आते हैं
- एक New Follower को Customer में कन्वर्ट करना आता है।
अगर आपके अंदर ये सभी Qualities & Skills हैं तो आप एक Social Media Expert के तौर पर जाने जाते हैं।
लेकिन, अगर आप यह जानना चाहते हैं इन Skills को कैसे सीखें या Social Media Expert Kaise Bane तो बने रहिये हमारे साथ।
Social Media Expert क्या काम करता है - Work Of A Social Media Expert
Social Media Expert एक कंपनी का Entire Social Media Ecosystem Handle करता है।
हालाँकि, बड़ी कंपनियों में इसके लिए एक Dedicated टीम होती है, जिसमे Social Media Manager, Content Strategists, Digital Marketers, Copywriters इत्यादि भी होते हैं।
लेकिन, छोटे Organizations में अक्सर Social Media Expert को ही सभी काम संभालना होता है।
Social Media Specialist के Regular Work में शामिल है :
- Textual Content & Artwork Create करना और उन्हें विभिन्न Platforms पर पब्लिश करना
- Schedule के अनुसार Social Media Posts पब्लिश करना
- Social Media Metrics को Monitor & Optimize करना
- New Social Media Trends से Up to date रहना और उन्हें अपनी Strategy में शामिल करना
- Followers के साथ Engage होना
- Social Media Marketing Strategies बनाना और Ad Campaigns Run करना
- Brand Tone and Voice को हर Social Platforms पर Consistent रखना
एक Social Media Specialist को ये सभी कार्य करने होते हैं ताकि Company के Followers बढ़ सकें, उसकी Awareness Create हो, Reach बढ़े और ज़्यादा से ज़्यादा कस्टमर्स बन सकें।
Social Media Career Opportunities - Social Media Expert Jobs
अगर आप सोशल मीडिया में करियर बनाना चाहते हैं तो आप अलग-अलग Profiles में काम कर सकते हैं जिनमे से कुछ को हमने यहां Discuss किया है।
Social Media Manager
Social Media Manager एक तरह से Social Media के सभी Job Roles में सबसे ऊपर होता है।
वह Brand के सभी Social Channels को Manage करता है और Decide करता है कि क्या Content Strategy रखनी है, Ad Budget को कैसे Allocate करना है, Content Strategy क्या रखनी है, इत्यादि।
वह Copywriters, Content Strategists And Graphic Designers की टीम को Manage करता है और Content Distribution को Handle करता है।
Social Media Analyst
Social Media Analyst का काम होता है Brand के Social Media Platforms का Data Analyze करना, Campaign Performance पर नज़र रखना, Content की Reach, Likes, Comments, Shares इत्यादि को Analyze करना।
इन सब को Analyze करके एक Analyst अपने Brand के लिए New Strategies Advice करता है और Improvements या Tweaks Recommend करता है।
Content Strategist
Content Strategist का काम है अलग-अलग Platforms पर Brand की Content Strategies बनाना।
Content Strategies बनाने के लिए Trends को देखा जाता है, Competitors को Analyze किया जाता है और
Audience के Interest को समझा जाता है।
Content Strategists को Content Calendar के अनुसार Content Publish करना होता है और Content में लगातार बदलाव करके Audience को Engage करके रखना होता है।
इस प्रकार आप इन तीन मुख्य Job Profiles में से किसी में भी अपना करियर बना सकते हैं।
अब समय है Social Media Specialist की Salary जानने का। आइये इसे भी Discuss कर लेते हैं।
सोशल मीडिया एक्सपर्ट कैसे बने को Step By Step समझने के लिए बने रहिये इस ब्लॉग में।
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Social Media Expert Salary In India
Social Media Industry में जो भी Payout आपको मिलता है वो विभिन्न Factors पर Depend करता है जैसे कि,
- आप किस Country में रहते हैं – Tier 1 Countries (Like USA, UK, Australia) में ज़्यादा Payout मिलता है Compared To India, Pakistan, Philippines, Bangladesh, etc.
- आपको Social Media Management & Marketing का कितना अनुभव है
- आप Freelancer हैं, In House Employee हैं या अपनी Agency Run करते हैं
- आपका Portfolio कितना Strong है या आपने किन Industries में काम किया है।
अगर केवल India की बात करें तो यहां Social Media Specialist Salary लगभग 15 – 20 हज़ार Monthly के आसपास होती है।
वहीं, अगर आप Freelance Social Media Marketer बनना चाहते हैं तो शुरुआत में कम बजट का काम लेकर Experience Gain कर सकते हैं और अपना Portfolio Strong बना सकते हैं।
Skills Required To Become A Social Media Expert In India
अगर आप एक सोशल मीडिया एक्सपर्ट बनना चाहते हैं तो आपके पास ये सभी Skills होनी चाहिए।
- Writing
- Artwork Designing
- Communication
- Analytical Thinking
- Time Management
- Researching
हालाँकि, एक बड़ी Company में Writing, Researching, Client Communication इत्यादि के लिए Dedicated Experts होते हैं।
लेकिन, अगर आप खुद Social Media Service Provider बनकर Businesses की मदद करना चाहते हैं तो ये सभी Skills ज़रूरी हैं।
Writing
Writing आपके Client के Brand Message को Target Audience तक पहुँचाने के लिए ज़रूरी है।
Writing की ज़रूरत आपको Social Media Posts लिखते वक्त, Headlines लिखते वक्त, Captions लिखते वक्त, Creative Post Design करते वक्त होती है।
लेकिन, आज Writing सिर्फ सही Grammar & Spellings लिखने तक ही सीमित नहीं है, आपके Words Compelling और Attractive होने चाहिए।
इसके लिए आपको Copywriting की जानकारी होनी चाहिए ताकि Audience आपके Posts देखते ही आपसे Contact करने या आपके CTA पर क्लिक करने को मज़बूर हो जाए।
Artwork Design
Social Media पर Visual Elements को बहुत देखा जाता है जिस पर Engagement भी काफी अच्छी मिलती है।
एक स्टडी के मुताबिक, सोशल मीडिया पर Posted Pictures, कस्टमर्स के Buying Decision को 6 गुना तक बढ़ा देते हैं।
इसलिए, आपको Creative Images, Carousels, Reel, जैसे Artworks Design करने आने चाहिए।
सभी Artworks में एक सी Color Scheme का उपयोग होना चाहिए ताकि आपका मैसेज Clearly Communicate हो सके।
Communication
Social Media Career के आगे बढ़ने के लिए आपको Communication Skill की भी ज़रूरत होती है।
For e.g. अगर आप किसी प्रोजेक्ट पर काम कर रहे हैं और आपको अपने Client को Regular Updates देने हैं तो उस समय Communication काम आती है।
एक अच्छा Communicator अपनी बातों को अच्छे से समझा पाता है और सामने वाले को Engage कर पाता है।
Analytical Thinking
एक Great Social Media Specialist, Analytics को बखूबी समझता है और उसके अनुसार Decisions लेता है।
Social Media Platform पर आने वाले Followers, Page Views, Impressions, Likes, Comments, Saves इत्यादि की समझ आपको एक Skilled Social Media Specialist बनाती है।
इन सभी Data & Details को Analyze करके Strategies को Tweak करना ही एक Great Analytical Thinker की निशानी है।
Time Management
Time Management एक ऐसा स्किल है जिसमे Mastery करना बहुत ज़रूरी है।
हालाँकि, शुरुआत में आपको अलग-अलग Tasks Perform करने पड़ते हैं, जिस वजह से कुछ काम पर ज़्यादा समय देना मुमकिन नहीं हो पाता।
लेकिन, आप धीरे-धीरे Projects के अनुसार अपने Time को Manage करना सीख जाते हैं।
बेहतर Time Management Skill आपको Planning, Consistent Posting, Scheduling सिखाती है और आप अलग-अलग Tasks को समय पर Complete करना भी सीख जाते हैं।
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Researching
इस Social Media Expert Skill को हम नज़रअंदाज़ नहीं कर सकते।
अगर आपको Research करना आता है तो आप उन सभी Social Media Specialists से आगे निकल सकते हैं जो हमेशा एक ही तरह की Social Media Growth Strategies बनाते हैं।
Research आपको नए-नए Ways, Strategies & Trends से रूबरू कराती है।
इससे आपक पता चलता है कि इंडस्ट्री में क्या चल रहा है, लोगों को क्या पसंद आ रहा है, किस तरह का Content ज़्यादा Viral हो रहा है, किस तरह के Campaigns ज़्यादा Effective साबित हो रहे हैं, आदि।
Research Skill सीखने से आपके लिए Social Media Specialist बनने का रास्ता भी खुलने लगता है।
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Customer Service
एक बेहतर कस्टमर सर्विस आपके Client को नए कस्टमर्स से जोड़ती है।
Customer Service को हम बेहतर तभी कह सकते हैं जब कोई Follower या New Lead आपके Client के Products या Services के बारे में कुछ जानना चाहे।
आपको तुरंत Respond करना होता है जो केवल तभी संभव हो सकता है जब इसके लिए कोई Dedicated Person हो।
आपको, बतौर Social Media Specialist, इन लोगों को Respond करना होता है ताकि Brand की Positive Reputation बन सके और उन्हें जल्द से जल्द Customers में कन्वर्ट किया जा सके।
रिसर्च भी यही कहती है कि 47% Customers उन Brands को ज़्यादा Prefer करते हैं जो बेहतर Social Media Customer Service प्रदान करती है।
इसलिए, Social Media Specialist Skills की लिस्ट में इसे जगह दी गई है। उम्मीद है इससे आपको समझ भी आ गया होगा कि एक सोशल मीडिया एक्सपर्ट (Social Media Expert Kaise Bane) को किन Skillsets की ज़रूरत होती है।
Social Media Manager Kaise Bane और इसमें Expertise कैसे हासिल करें?
Social Media Specialist बनना या सोशल मीडिया में करियर बनाने का सबसे अच्छा तरीका है इसे Step By Step सीखना। Step By Step सीखने से आप बिलकुल ज़ीरो से लेकर Management & Marketing सब कुछ सीखते हैं, जिससे आपको Projects मिलने की सम्भावना काफी बढ़ जाती है। सोशल मीडिया को Step By Step सिखाने के लिए हम लेकर आएं हैं LokNeeti Course, जिसे Complete करने के बाद आप Atleast Entry Level Jobs तो आसानी से पा सकते हैं।
7 Steps में Social Media Expert Kaise Bane
सोशल मीडिया एक्सपर्ट बनने के लिए उपरोक्त Skills तो ज़रूरी हैं ही साथ ही इन स्टेप्स को Follow करना भी ज़रूरी है।
आइये देखते हैं How To Become A Social Media Expert In 7 Steps.
Step 1- Learn Social Media Marketing
सोशल मीडिया एक्सपर्ट बनने के लिए सबसे पहला स्टेप है Social Media Platforms को Optimize करना और Social Media Marketing सीखना।
अब यहां दो चीज़ें हैं जो अक्सर Confuse करती हैं : पहली, Social Media Optimization और दूसरी, Social Media Marketing.
Social Media Optimization में Followers Gain करने या Brand Awareness Create करने के लिए Organic Method अपनाया जाता है।
अर्थात, यहां सभी प्लेटफॉर्म्स पर Professional Profile क्रिएट की जाती है और अपने Target Audience के Problems & Solution Oriented Content Produce किया जाता है।
दूसरी ओर, Social Media Marketing में Paid Advertisement पर फोकस किया जाता है और पैसा Invest करके अपने Target Audience तक पहुंचा जाता है।
बड़ी कंपनियों में दोनों कार्यों के लिए अलग-अलग Experts होते हैं, लेकिन, छोटी Companies में Social Media Expert को ही ये दोनों कार्य करने पड़ते हैं।
इसलिए, आपको Social Media Handling & Marketing, दोनों सीखनी पड़ती हैं।
इसके लिए सबसे अच्छा तरीका है कोई Digital Marketing Course Join करना।
कुछ अच्छे Digital Marketing Courses आपको Popular Social Media Platforms पर Profile Create करने से लेकर, Organic & Inorganic Strategy बनाना, Customers Manage करना और Automation Tools का उपयोग करना सिखाते हैं।
ये सब सीखने से आप कंपनी के लिए ज़्यादा Valuable बन जाते हैं और Salary भी ज़्यादा मिलने की उम्मीद रहती है।
इन्हें भी पढ़िए :
Social Media Optimization की Ultimate Guide
9 Steps में Effective Social Media Marketing Strategy Create करें
Comparison Between Social Media Optimization & Social Media Marketing In Hindi
Step 2 - Establish Your Social Media Presence
Social Media Expert Kaise Bane में अगला स्टेप है अपनी Social Media Presence Create करना।
सोशल मीडिया मार्केटिंग कोर्स के साथ-साथ आपको अपनी Social Media Presence भी Create करनी है।
आपको Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn जैसे प्लेटफॉर्म्स पर अपनी Profile बनानी है।
यह Profile आपका Professional Version होती है जो आपको Social Media के क्षेत्र में आगे बढ़ने में मदद करती है।
Step 3 - Create Your Niche Relevant Content
Social Media Profiles Create करने के बाद ज़रूरी है उन पर Activity शुरू करना।
Activity से मतलब है कि आप अपने Niche Relevant Content Create करें, नए लोगों के साथ Interact करें, अपनी Expertise के हिसाब से Posting करें, कुछ Free Automation Tools का Use करके Posting को आसान बनाएं।
ये Practice आपकी Social Media Skill को मज़बूत करने के लिए ज़रूरी है।
कई बार ऐसा देखा गया है कि नए लोग अपने Main Niche को छोड़कर अलग-अलग Niches में Content Create करना शुरू कर देते हैं, जिससे Audience Confuse हो जाती है।
ऐसे में आप अपने Target Customers तक नहीं पहुँच पाते, बल्कि ऐसे लोगों को आकर्षित करते हैं जिन्हें आपके Products & Services से कोई लेना-देना नहीं है।
एक बात और ध्यान रखें कि Trends को Follow करना न भूलें, अन्यथा आपके Posts के Viral होने के Chances बिलकुल ख़त्म हो जायेंगे।
इसलिए, Trends के अनुसार Content Create करें, Active रहें और अपनी Practical Knowledge बढ़ाते रहें।
बल्कि, अब कई Companies तो सिर्फ Candidate की Social Media Profiles को देखकर ही Job Offer करती हैं।
इसलिए, अपनी Social Media Presence बनाएं और Profile पर लगातार Engaging Activities करते रहें, तभी आप समझ पाएंगे कि How To Become A Social Media Expert.
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Step 4 - Start Working On Projects
अपनी Social Media Presence बनाकर Content Create करने से आपको Social Media Platforms का अनुभव होने लगता है।
इस अनुभव को व्यर्थ न जाने दें, बल्कि किसी Project को लेकर काम करना शुरू करें।
यहां सबसे बड़ा सवाल आता है कि Projects कैसे लें, हमरे पास तो कोई Professional Experience है नहीं?
तो इसके लिए आप Facebook Groups से शुरुआत कर सकते हैं।
Facebook पर जाइए और और सर्च कीजिए “Social Media Groups”, आपको ऐसे कई कई Groups मिल जायेंगे जहां लोग अपनी Companies के लिए Social Media Marketers की तलाश में रहते हैं।
हालाँकि, यहां आपको पैसा कम मिलता है, लेकिन पैसा न देखते हुए आप Professional Experience लेने पर ध्यान दीजिये और Overdeliver कीजिए।
इसके अलावा आप Internships भी Join कर सकते हैं या किसी Company में Entry Level Job कर सकते हैं।
इस प्रकार आपकी Social Media की Professional Journey शुरू हो जाती है जहां आप Social Media Management से लेकर Ad Campaigns Run करना और Overall Marketing Strategies बनाना जैसे कार्य करते हैं।
Step 5 - Build Your Soft Skills
Soft Skills में वो सभी Skills शामिल होती हैं जो आपको आपके Social Media Career में Specialist का दर्जा दिलाने के लिए ज़रूरी हैं।
Communication, Time Management, Analytical Skills, Research Skills, Creativity – सभी को Soft Skills की Category में रखा जाता है।
ये Skills आप Social Media Learning को Practically Implement करते वक्त भी सीख सकते हैं।
इससे आपको Client Interaction करने में, Deadlines मिलाने में, Analytics को Observe करके Strategies बनाने में और ज़्यादा से ज़्यादा लोगों को Attract करने में मदद मिलती है।
इसलिए Technical या Core Skills के अलावा इन Soft Skills पर भी ध्यान देना ज़रूरी है।
Step 6 - Build Your Portfolio
आपके Initial Freelance Projects Or Jobs से आपको उतना Financial Satisfaction (पैसा) नहीं मिलेगा, लेकिन, उससे कई गुना बड़ी चीज़ आपको मिलेगी, जो है Practical Experience.
Practical Experience आपको वो सभी Tricks & Strategies भी सीखा देगा जो शायद कोई कोर्स नहीं सीखा पाएगा।
इस Experience को आप Portfolio की Form दे सकते हैं।
कहने का मतलब है कि Projects पर काम करने से आपका Portfolio बनता जाएगा जिससे आपको नई जॉब लेने या New High Paying Client लेने में काफी मदद मिलेगी।
आपका खुद का Personal Brand तो है ही जिसे आपने Content Creation के ज़रिये Build किया है, अब Live Projects पर काम करके भी आपको अच्छा ख़ासा अनुभव हो जाएगा।
इस प्रकार धीरे-धीरे आप बड़े Organizations के लिए Social Media m=Marketing Strategies Create करने लगेंगे और एक समय आएगा कि आप बतौर Social Media Consultant अपनी Services देना शुरु कर देंगे।
इसलिए, शुरुआत में कम पैसों में काम करके Portfolio बनाने पर फोकस रखिये ताकि आपका Career In Social Media Management And Marketing बेहतर बन सके।
आशा करते हैं कि यह स्टेप भी आपको समझ आया होगा और पता लगा होगा कि Portfolio Create करके कैसे Social Media Expert Kaise Bane (How To Become A Social Media Expert In India)
Step 7 - Network With Like Minded People
Social Media Expert Kaise Bane में अगला स्टेप है Networking.
आप चाहें एक Freelance Social Media Marketer हैं या किसी Company में जॉब करते हैं, आपको हमेशा अपना Professional Network Grow करते रहना है।
आज के इस डिजिटल युग में Networking करना काफी आसान हो गया है।
Professionals से Connect होने के लिए LinkedIn जैसा प्लेटफार्म मौजूद है जहां हर हफ्ते 49 Million लोग जॉब सर्च करते हैं और हर मिनट 6 लोगों को Hire किया जाता है।
आप यहां Companies के Top Decision Makers से Direct Connection बना सकते हैं और Job या Freelance Work के लिए Apply कर सकते हैं।
अच्छी Networking से आपको Referrals के ज़रिये भी Work Opportunities मिलने लगती हैं।
उम्मीद है आपको इन सभी 7 Steps को पढ़कर समझ आया होगा कि Social Media Expert Kaise Bane (How To Become A Social Media Expert In India) और इसके लिए कौन-कौन सी Skills की ज़रूरत होती है।
हमें कमेंट करके ज़रूर बताइये कि आपको यह ब्लॉग कैसा लगा और क्या आपको समझ आया कि Social Media Me Career Kaise Banaye (How To Make A Career In Social Media)?
Conclusion - Social Media Specialist Kaise Bane
आज Social Media का Craze बड़ी तेज़ी से बढ़ रहा है।
Brands भी ऐसे Specialists को ढूंढ रहे हैं जो उन्हें उनके Target Audience तक पहुँचने में मदद कर सकें।
Social Media Specialists अलग-अलग Strategies बनाकर Brands को उनके Objectives (Viz. Lead Generation, Brand Awareness, Customer Conversion) Complete करने में मदद करते हैं।
इसलिए, आज कई लोग Social Media Expert बनने की ओर कदम बढ़ा रहे हैं।
लोग इंटरनेट पर सर्च कर रहे हैं कि Social Media Expert Kaise Bane या How To Make A Career In Social Media.
इन्ही कुछ सवालों को हमने आज के ब्लॉग में Cover किया है।
हमने उन सभी Steps पर बारीकी से चर्चा की है जो Social Media Me Career बनाने के लिए ज़रूरी हैं।
उम्मीद है आपको इस Blog – How To Become A Social Media Expert में दी गई जानकारी अच्छी लगी होगी और आप अपना अगला स्टेप लेने के लिए तैयार होंगे।
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