किसी भी बिज़नेस को Grow करने के लिए तीन Factors बहुत मायने रखते हैं –
– Right Customers तक पहुंचना
– Existing Products का दाम बढ़ाना या नए प्रोडक्ट जोड़ना
– Customers की प्रोडक्ट खरीदने की Frequency को बढ़ाना
अक्सर ऐसा देखा गया है कि Businesses अपने Products तो Develop कर लेते हैं लेकिन कहीं न कहीं सही कस्टमर को Attract नहीं कर पाते।
सही कस्टमर या जिसे Ideal Customer भी कहा जाता है, को Attract करने के लिए सही Marketing Strategy का इस्तेमाल किया जाता है।
हम अपने आस पास जो भी Banners, Hoardings, Posters, Newspaper Ads, TV Ads, Website, Social Media, Emails इत्यादि देखते हैं वो सब मार्केटिंग का ही हिस्सा है।
फर्क सिर्फ इतना सा है कि जहां Digital Mediums का Use किया जा रहा है उसे Digital Marketing का नाम दे दिया गया है और जहां Banners, Posters, Newspaper या TV Ads का Use किया जा रहा है, उसे Traditional Marketing का नाम दे दिया गया है।
लेकिन, HubSpot के Founders ने वर्ष 2005 में मार्केटिंग जगत को एक नया नाम दिया जिसे Inbound Marketing कहा गया।
Inbound Marketing एक ऐसी Marketing Strategy है जिसमे आप लोगों तक खुद न पहुंचकर उन्हें अपनी Website पर Attract करते हैं।
आज इस Blog के ज़रिये मैं आपको संक्षेप में बताने वाला हूँ कि Inbound Marketing Kya Hai और आपके बिज़नेस को बढ़ाने के लिए क्यों ज़रूरी है।
चलिए बिना देरी किये शुरू करते हैं इस Inbound Marketing Guide को।
Also Read : Digital Marketing Kaise Karen – Learn Digital Marketing In 6 Easy Steps
Table of Contents
What Is Inbound Marketing - Inbound Marketing क्या है?
Traditional Marketing, Digital Marketing, Inbound Marketing, Outbound Marketing – इतनी सारी Marketing Strategies के बारे में सुनकर अक्सर लोग Confuse हो जाते हैं।
उन्होंने Traditional & Digital Marketing के बारे में सुना तो होता है पर उन्हें ये नहीं पता होता कि Inbound Marketing Kya Hai या Inbound Marketing Meaning क्या होता है।
Similarly, उन्हें Outbound Marketing के बारे में भी ज़्यादा जानकारी नहीं होती।
Evolution Of Marketing को जानने के लिए यह Blog ज़रूर पढ़ें।
Marketing हमेशा दो तरीकों से की जाती है –
पहला, आप अपने Potential Customers को अपने Business या वेबसाइट पर Attract करते हैं।
दूसरा, आप खुद अपने Potential Customers तक पहुंचते हैं।
पहला तरीका जिसमे आप अपने संभावित ग्राहकों या Potential Buyers को अपनी वेबसाइट पर Attract करते हैं, Inbound Marketing कहलाता है।
Inbound Marketing Kya Hai को एक चुम्बक से भी Compare किया जा सकता है।
जिस तरह एक चुम्बक अपने Magnetic Power से Iron को अपनी तरफ खींच लेती है ठीक उसी तरह Inbound Marketing से भी आप उन लोगों को अपनी ओर खींच लेते हैं जो आपके प्रोडक्ट या सर्विस को ऑनलाइन खोज रहे हैं।
Inbound Marketing के लिए अक्सर Content Marketing, Social Media Optimization, Google Ads, SEO, Print Media जैसी Strategies का Use किया जाता है।
इन सभी Strategies के ज़रिये लोगों तक अपना कंटेंट पहुंचाया जाता है या उनके सामने अपनी वेबसाइट को SEO & Google Ads के ज़रिये रैंक कराया जाता है।
साथ ही Social Media पर कंटेंट पब्लिश किया जाता है और Interested लोगों तक पहुंचा जाता है।
और, अगर कोई व्यक्ति आपके प्रोडक्ट या सर्विस से Related Queries को Google पर सर्च करता है तो उसे आपकी वेबसाइट सबसे पहले नज़र आ जाती है जिसके ज़रिये वो आपके साथ कनेक्ट हो जाता है।
एक वाक्य में कहा जाये तो Inbound Marketing में Content Create करना, लोगों को Attract करना, उनके साथ Engage करना और अंत में उनका विश्वास हासिल करके Customers में कन्वर्ट करना शामिल होता है।
लोगों को आकर्षित करने के लिए इन Content Types & Techniques का इस्तेमाल किया जाता है :
- Blogs
- E-books
- Whitepapers
- Webinars
- Infographics Posts
- Videos and Reels
- Search Engine Optimization
- Google Ads
ध्यान रहे कि Inbound Marketing में आप ऐसे लोगों को Attract नहीं करते जिन्हें आपके बिज़नेस, प्रोडक्ट्स या सर्विसेज़ में कोई Interest नहीं है, बल्कि केवल और केवल Interested लोग ही आप तक पहुँचते हैं।
इसलिए इसे Non-interrupting Marketing भी कह दिया जाता है।
उम्मीद है आपको Inbound Marketing Meaning Clear हुआ होगा और समझ आया होगा कि Inbound Marketing Kya Hai.
इसे भी पढ़ें : Traditional Business को Digitally Transform करने के लिए ज़रूरी 6 Steps
Inbound Marketing क्यों ज़रूरी है - 5 Important Reasons
Inbound Marketing क्या होता है समझने के बाद ये भी जानना ज़रूरी है कि आखिर इसकी Importance क्या है या Inbound Marketing Benefits क्या-क्या हैं?
Inbound Marketing वो सफलता की कुंजी है जो आपके बिज़नेस को Grow कर सकती है बशर्ते आप लगातार Content Create करते रहें और आपकी वेबसाइट Google के First Page पर रैंक करे।
Right Audience आप तक पहुंचती है
Right Audience से मतलब ऐसे लोगों से है जिनके कुछ Problems होते हैं और आपके पास वो प्रोडक्ट या सर्विस होती है जिनसे उनके Problems दूर किए जा सकते हैं।
Problems दूर करने के लिए आपको उन्हें अपने प्रोडक्ट या सर्विस पेज या अपनी वेबसाइट पर लाना होता है।
आपका कंटेंट आपके लिए यह काम करता है।
आप लगातार कंटेंट क्रिएट करते हैं और जब वो एक Interested Individual को दिखता है तो वो अक्सर दो तरह के Actions लेता है –
पहला, वो आपके CTA के मुताबिक आपकी वेबसाइट पर Visit करता है
और दूसरा, वो आपके साथ Social Media Platform पर ही Interact करने लगता है।
दोनों ही Cases में आपके पास Quality Traffic आता है और आपके लिए Quality Leads Generate करना आसान हो जाता है।
Trust Build करना आसान हो जाता है
Inbound Marketing में ज़बरदस्ती लोगों को Ads नहीं दिखाए जाते या यूँ कहें कि उन लोगों तक नहीं पहुंचा जाता जो आपके बिज़नेस में Interested नहीं हैं।
यहां केवल उन लोगों को टारगेट किया जाता है जिन्हें Actual में वो चाहिए जो आप Provide कर रहे हैं।
कई बार तो लोगों को पता ही नहीं होता कि उनके Problems क्या हैं या क्यों उनके बिज़नेस का Revenue नहीं बढ़ पा रहा है।
आपका Content देखकर उन्हें उनके Problems का पता चलता है और उसके बाद उन्हें आपका Content अच्छा लगने लगता है, वो आपकी वेबसाइट पर Visit करते हैं, अपने Contact Details देते हैं और अंत में कस्टमर बन जाते हैं।
इस तरह सही लोगों को सही जगह (Platform) पर सही कंटेंट दिखाने से उनका आप पर Trust बढ़ जाता है और अंततः Business Revenue भी बढ़ने लगता है।
यह एक Affordable Strategy है
क्या आप Customer Acquisition Cost (CAC) के बारे में जानते हैं?
एक नए कस्टमर को Acquire करने या अपने बिज़नेस के साथ जोड़ने में जितनी Investment लगती है या पैसा खर्च होता है उसे CAC कहते हैं।
Traditional Marketing में CAC बहुत ज़्यादा होता है क्योंकि वहां Ads दिखाने और Print Media का इस्तेमाल करने में बहुत पैसा खर्च हो जाता है।
लेकिन, Inbound Marketing में एक नया कस्टमर बनाने के लिए आपको बहुत कम पैसा खर्च करने की ज़रूरत पड़ती है।
America में हुई एक रिसर्च के मुताबिक Inbound Marketing के ज़रिये Leads Generate करना Traditional Marketing की तुलना में एक तिहाई सस्ता पड़ता है।
इसलिए आज New Businesses अपनी मार्केटिंग के लिए Inbound Marketing को Prefer कर रहे हैं।
लम्बे समय तक फायदा देती है
Inbound Marketing आपको अपने Lead के साथ Connection बनाने में मदद करती है जिससे उन्हें लगातार Value मिलती रहती है और वो आपके कस्टमर बनने के और नज़दीक जाते रहते हैं।
आपका Created Content कई महीनों या सालों तक आपको नए-नए Leads लाकर देता रहता है।
For E.g. आपका ब्लॉग जिसका आपने SEO किया है वो आज से कई महीनों बाद भी आपके लिए नए कस्टमर लाने का कार्य करता रहेगा।
आपको सिर्फ अपनी Target Audience को अच्छे से समझकर Solution Oriented Content Create करना है।
एक बार जब लोगों का Trust Build होने लगेगा, वो खुद भी आपके बिज़नेस के साथ जुड़ेंगे और आपकी Free Of Cost Word Of Mouth Marketing भी करेंगे।
Opportunity To Upgrade Existing Products & Services
एक Businessman के तौर पर आपका Aim हमेशा अपने Ideal Buyers की समस्याओं का समाधान करना होता है, जिसके लिए आपके पास तरह-तरह के Products या Services होते हैं।
लेकिन, कई बार कुछ ऐसे छोटे-मोटे Problems रह जाते हैं जिनका समाधान नहीं हो पाता।
ऐसे में आपको अपने Followers & Customers के साथ Interact करना पड़ता है, उनकी Feedback लेनी पड़ती है और उनके राह में आ रही परेशानियों को सुनना पड़ता है।
ऐसा करने के बाद आप तय कर पाते हैं कि कैसे अपने प्रोडक्ट या सर्विस को बेहतर बनाया जा सके।
हालांकि, Inbound Marketing Benefits में केवल ये पांच Benefits ही शामिल नहीं हैं, इसके अन्य कई फायदे भी हैं जो इसे One Of The Most Popular Marketing Strategies बनाते हैं :
- Inbound Marketing करने से आपका कंटेंट आपको एक Expert के तौर पर Show करता है जिससे आपके बिज़नेस के लिए 24 x 7 नए Leads आते रहते हैं।
- आपकी Reach बढ़ने लगती है, लोगों का Trust बढ़ने लगता है और एक Strong Community बन जाती है।
- आप एक Marketing Funnel डिज़ाइन कर पाते हैं जिससे कस्टमर की Journey को समझना आसान हो जाता है।
- Traditional Marketing की तुलना में बेहतर ROI देती है।
इस तरह अलग-अलग प्रकार से एक बिज़नेस को इससे फायदा पहुँचता है।
क्या आपको समझ आया कि Inbound Marketing क्या है और Importance Of Inbound Marketing क्या है?
अगर हाँ तो नीचे Comment Section में ज़रूर बताइयेगा कि आप अपने Business को Grow करने के लिए किस Inbound Marketing Technique का इस्तेमाल कर रहे हैं।
इसे भी पढ़ें : Digital Marketing किसी बिज़नेस में कैसे Value Addition करती है – 10 Ways To Know
4 Stages Of Inbound Marketing Strategy
Inbound Marketing In Hindi जान लेने के पश्चात् ये भी जानना ज़रूरी है कि आखिर इसे कैसे Implement किया जाता है।
Inbound Marketing Strategy को Implement करने के 4 Main Stages होते हैं :
- Attracting Relevant Visitors
- Converting Visitors To Leads
- Nurturing Leads & Generating Sales
- Delighting Customers
#1 Attracting Relevant Visitors
Inbound Marketing Strategy का सबसे पहला Stage होता है Relevant Visitors को Attract करना।
आपको केवल उन्हीं लोगों को Attract करना है जो आपके बिज़नेस या प्रोडक्ट्स और सर्विसेज से सम्बंधित जानकारी ऑनलाइन ढूंढ रहे हैं।
ऐसा करने के लिए आपको Valuable Content Create करना होगा और उसे सही Audience तक पहुंचाना होगा।
Valuable Content आप तभी Create कर पाएंगे जब आपको पता होगा कि आपके Target Audience को Exactly क्या चाहिए या आपको उनके Need & Wants पता होंगे।
Relevant Visitors Attract करने के लिए अक्सर चार Strategies का इस्तेमाल किया जाता है :
- Content Marketing
- Search Engine Optimization
- Social Media Optimization
- Google Advertisement
Content Marketing : इसका मतलब होता है High Quality & Valuable Content Creation, Distribution And Promotion.
Content Creation में अक्सर Blogs, Videos, Reels & Infographics को रखा जाता है।
लेकिन, आप E-books, Whitepapers, Newsletters की Form में भी Content Create And Distribute कर सकते हैं।
कोई Stranger Person आपके कंटेंट को देखकर ही Attract होता है और उसके बाद उसके मन में आपके Solution या Offerings के बारे में जानने की जिज्ञासा उत्पन्न होती है।
Content Marketing में आप कंटेंट क्रिएट करके उसे अलग-अलग Content Distribution Channels के लिए Repurpose करते हैं।
Content Marketing को Effectively Use करने के लिए आप Blogs, YouTube Channel और Podcasts इस्तेमाल कर सकते हैं।
Search Engine Optimization : अगर आप Organically (बिना पैसा खर्च किये) अपने कंटेंट या यूँ कहें कि अपनी वेबसाइट को Google के First Page पर लाना चाहते हैं तो SEO इसमें आपकी मदद कर सकता है।
SEO में आपको अपनी वेबसाइट के कुछ Internal & External Factors को Optimize करना होता है जिससे Google की नज़रों में उसकी Authority बढ़ती है और धीरे-धीरे Google उसे SERP में ऊपर लेकर आ जाता है।
आपका Content जब कुछ Keywords के लिए First Page पर रैंक होता है तो उसे पढ़ने या देखने के लिए केवल Interested लोग ही आते हैं जिन्हें कन्वर्ट करना आपके लिए आसान हो जाता है।
अपनी वेबसाइट को First Page पर लाने के लिए इन 6 Types Of SEO को समझ लीजिए।
Social Media Optimization (SMO) : जैसा कि इसके नाम से ही प्रतीत हो रहा है, इसमें विभिन्न Social Media Platforms को Optimize करके उन पर Quality Content Create करना होता है।
शुरुआत में बेशक आप सभी Platforms Viz. Instagram, Facebook, LinkedIn, Twitter इत्यादि पर Content Create करें, लेकिन धीरे-धीरे आपको पता लगता जाएगा कि किस Platform पर ज़्यादा Engagement आ रही है।
इसके बाद आप Relevant Platform पर Highly Engaging & Solution Oriented Content Create & Distribute करके Interested Customers को Attract कर सकते हैं।
Google Advertisement : Google पर अपनी Query सर्च करने के बाद आपने कई बार कुछ ऐसी Websites को पहले पेज पर देखा होगा जिनके Link के आगे “Ad” लिखा हुआ रहता है।
क्या आपने कभी सोचा है कि ये क्या होता है और कैसे आता है?
दरअसल, यह Google Ads है जिसे Pay Per Click (PPC) Ads भी कहते हैं।
Google Ads का Use करने से आपकी वेबसाइट कुछ Keywords पर रैंक कर सकती है वो भी बहुत कम समय में।
Google Ads में आप अपने Ad पर हर क्लिक के बदले Google को कुछ पैसा देते हैं जिसके लिए आपने Google को अपना बजट Specify किया होता है।
उम्मीद है कि आपको Inbound Marketing Kya Hota Hai की भांति इसका First Stage भी Clear हुआ होगा।
#2 Converting Visitors To Leads
एक Random Person जब आपके कंटेंट को देखता है तो वो Either आपकी Offering में Interested होता है या उसे आपका कंटेंट पसंद आ जाता है।
ऐसे में आपको उन्हें और ज़्यादा Value देनी चाहिए, अपने बिज़नेस के बारे में बताना चाहिए, Products & Services से और बेहतर तरीके से रूबरू कराना चाहिए।
लेकिन ये सब कैसे होगा? कैसे हम उन्हें और अधिक Value Provide कर पाएंगे?
ये होगा उनकी Contact Details लेने से।
जब आपके पास उनकी Email Id, Contact No., Name इत्यादि आ जाता है तो आप उन्हें Personalized Emails & Message करके Interaction शुरू कर सकते हैं।
इस स्टेज पर आप Call To Actions देकर उनसे अपने Objectives पूरे करा सकते हैं।
इसके लिए आप इन तरीकों का इस्तेमाल कर सकते हैं :
Landing Page : आप अपने Social Media Handles पर Landing Page या अपनी Website का लिंक दे सकते हैं।
ऐसा करने से Interested Buyer उस लिंक पर क्लिक करके आपके Landing Page पर पहुँच सकेगा।
इस Page पर आप अपने Offerings या यूँ कहें अपने प्रोडक्ट्स के बारे में Detailed Information Share कर सकते हैं और उसके Benefits बता सकते हैं।
ऐसा करने से Leads में Curiosity जगेगी और वो आपके प्रोडक्ट्स के बारे में और जानना चाहेंगे और समझना चाहेंगे कि आप उनकी Problem को कैसे दूर कर सकते हैं।
यहां आप Newsletter Signup या Free E-books Download जैसे कई Call To Actions दे सकते हैं जिसके लिए उन्हें अपनी Contact Details Share करनी पड़ेगी।
इस तरह आपके पास Hot Leads आ जाएँगी जिन्हें आप Nurture करके कस्टमर में कन्वर्ट कर सकते हैं।
Opt-in Forms : Landing Page की तरह ही आप अपनी वेबसाइट पर Opt-in Forms Embed कर सकते हैं जिनका कार्य Interested Visitors की Contact Details Collect करना होता है।
इस प्रकार आप सही Call To Action देकर एक नए Visitor को Lead में कन्वर्ट कर पाते हैं और उन्हें अपनी Inbound Marketing Strategy के Next Stage पर ले जाते हैं।
#3 Nurturing Leads & Generating Sales
Lead Generation के बाद अगला स्टेप है Leads को Nurture करते हुए अपना Customer Conversion Rate बढ़ाना।
इसके लिए सबसे ज़रूरी Factor है Interaction.
आपको अपने Leads के साथ Interact करना पड़ता है, उन्हें ज़्यादा से ज़्यादा Value देनी होती है और उनके Pain Points को मद्देनज़र रखते हुए उनसे बात करनी होती है।
इसमें सबसे पहले आपको Lead Scoring करनी पड़ती है जिसके तहत Leads को अपने Buyer Personas के अनुसार अलग-अलग Categories में बाँटना होता है।
इसके बाद आप इन सभी Personas से Interact करते हैं और उन्हें अपना Solution Offer करते हैं।
जब भी कोई Visitor आपको अपनी Contact Details देता है तो वो आपके Solution के बारे में और ज़्यादा जानना चाहता है।
इसके लिए आज Email Marketing सबसे Best और Popular माध्यम है।
एक स्टडी के मुताबिक Email Marketing में प्रत्येक $1 Spend करने पर $44 का ROI मिलता है।
Emails के ज़रिये आप अपने Leads के साथ One To One Interact कर पाते हैं और उनका विश्वास जीतने के लिए Testimonials, Reviews, Certifications इत्यादि Share कर पाते हैं।
Emails Send करने के लिए आप Marketing Automation के कुछ बेहतरीन Tools जैसे कि ConvertKit, GetResponse, ActiveCampaign इत्यादि Use कर सकते हैं।
इस तरह इन सभी स्टेप्स को सही से Use करने से आपकी Authority बढ़ती है जिससे Trust बढ़ता है और अंततः Leads To Customer Conversion होता है।
#4 Delighting Customers
Delight का मतलब होता है संतुष्टि, अर्थात आपकी Inbound Marketing Strategies कुछ इस तरह होनी चाहिए कि आपका कस्टमर आपका प्रोडक्ट या सर्विस लेकर संतुष्ट या Satisfied हो जाए।
एक खुश और संतुष्ट कस्टमर हमेशा आपको Referral या Word Of Mouth के ज़रिये नए कस्टमर्स लाकर देता रहेगा।
इसलिए ज़रूरी है कि अपना काम बड़ी शिद्दत से किया जाए और अपने कस्टमर की Problems का सटीक समाधान किया जाए।
कस्टमर को अच्छा एक्सपीरियंस देने के लिए कई तरीके इस्तेमाल किये जाते हैं :
बेहतर कस्टमर सपोर्ट देना : कस्टमर सपोर्ट आज हर बिज़नेस इस्तेमाल करता है लेकिन उसे Effectively इस्तेमाल करना ज़रूरी है।
आपको Ensure करना होता है कि अपने Existing & New Customers की समस्याओं का जल्द से जल्द समाधान किया जाए।
आजकल तो Live Chat Support देने के लिए Chatbots Use किये जा रहे हैं जो Fast Response देने के साथ किसी भी तरह के Errors को भी Minimize कर देते हैं।
Live Events And Webinars Arrange करना : Live Events & Webinars Arrange करना अपने कस्टमर्स के साथ Engage होने में मदद करता है।
Live Event या Live Webinar में आकर वो आपके साथ One On One Communication कर पाते हैं और अपनी छोटी-बड़ी समस्याओं के बारे में Discuss कर पाते हैं।
आप Physical या Online Live Events भी कर सकते हैं, Meetups रख सकते हैं और एक Specific Day पर Live Webinar Arrange करके अपने Customers के साथ Live Interaction कर सकते हैं।
अपने Online Product Or Service की Validity बढ़ा देनी : अगर आपका कोई Online Product या Service है जो एक Limited Time Period के लिए है तो आप उसकी Validity बढ़ाकर भी उन्हें खुश कर सकते हैं।
इससे उनका दिल और दिमाग दोनों ही संतुष्ट हो जाते हैं और आपके प्रति Respect बढ़ती है।
Social Media Group Discussion : Social Media पर Discussion Groups बनाकर Interact करने से भी कई लोगों को उनके सवालों के जवाब मिल जाते हैं।
इन Groups में नए कस्टमर से लेकर पुराने कस्टमर्स भी उपस्थित होते हैं जो कई बार तो आपस में ही अपने Doubts Solve कर लेते हैं।
इस तरह Inbound Marketing के चारों Stages एक साथ काम करते हैं और इसे Inbound Marketing Funnel भी कह दिया जाता है।
मुझे उम्मीद है कि यहां तक पहुँचने के बाद आपको समझ आया होगा कि Inbound Marketing Kya Hai, इसके क्या-क्या Benefits हैं और Inbound Marketing Strategy कैसे बनाई जाती है।
Also Read : Digital Marketing Implementation Plan For Businessmen – 5 Steps To Become Profitable
Conclusion - Inbound Marketing क्या है
Inbound Marketing उस Strategy का नाम है जिसमे Free & Paid Strategy के ज़रिये आप अपने Potential Customers को Attract करते हैं।
यह Traditional Marketing से ज़्यादा Affordable & Effective होती है।
Content Marketing, Search Engine Optimization, Social Media, PPC Ads सब इसके Components हैं जो इसे एक Powerful Marketing Strategy बनाते हैं।
इन्हीं सब कारणों की वजह से आज नए Businesses Inbound Marketing Strategy में काफी पैसा Invest कर रहे हैं।
आज के Blog – Inbound Marketing Kya Hai के ज़रिये मैंने Inbound Marketing के Concept को Deeply समझाने की कोशिश की है। आशा करता हूँ आपको अब पता लग गया होगा कि Inbound Marketing क्या होती है।
इसके सभी Components को सीखकर आप भी अपने करियर को ऊँची उड़ान दे सकते हैं और अन्य Businesses की Growth में अपना हाथ बँटा सकते हैं।
अगर आप Inbound Marketing सीखने के इच्छुक हैं और अपने या अपने किसी Client के Business को Multiple Times Grow करना चाहते हैं तो आइये मेरी Community में जहां मैं इन सभी Strategies को Step By Step Live Classes के ज़रिये सिखाता हूँ।
मेरी Community में 6000 से ज़्यादा Students जुड़ चुके हैं जो आज डिजिटल मार्केटिंग को Practically Implement कर रहे हैं और अपने Clients को Help करके पैसा कमा रहे हैं।
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जल्दी कीजिये, मिलता हूँ आपसे Masterclass में।
10 Responses
It’s very nice of you to have proper guidance or navigation from you. I am delighted and direly seek blessing from Almighty to you.
Thank you for your kind words Rakesh Singh Ji.
Maine pahla blog pura Padha bahut Achcha
Shukriya Shiv Kumar Ji
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