“Content Builds Relationships”.
“Relationships Are Built Over Trust”.
“Trust Drives Revenue”.
– Andrew Davis.
Digital Marketing के साथ जो एक Term आपने कई बार सुना होगा, वो Term है Content Marketing.
पर कितने लोग सही मायने में यह जानते है कि Content Marketing Kya Hota Hai?
अगर आप ये सोच रहे हैं कि Content Marketing का मतलब सिर्फ SEO – Optimized Blogs या Articles लिखना होता है तो शायद आप गलत सोच रहे हैं।
अगर आप Content Marketing के बारे में नहीं जानते तो इस Article में हम आपको बताएंगे कि Content Marketing क्या होता है, यह क्यों Important है और साथ ही कुछ Prominent Content Marketing Types के बारे में भी बात करेंगे।
अगर आप Content Marketing Meaning In Hindi जानना चाहते हैं तो आपको यह Article End तक ज़रूर पढ़ना चाहिए।
Content Marketing को समझने से पहले Content को समझना ज़रूरी है। इसलिए इससे पहले की हम Content Marketing क्या है? उस पर बात करे, थोड़ा सा Content के बारे में जान लेते हैं।
Table of Contents
Content क्या है?
Content उसे कहते हैं जो किसी Problem को Solve करे, जो कोई Particular Type का Solution है।
Content को अगर Normal Language में समझाया जाए तो Content किसी भी Book, Idea, Show या फिर किसी भी कार्यक्रम का Main Subject या मुख्य विषय होता है।
Content हर जगह होता है, चाहे वो Product Reports हो, Sales Reports हो, Marketing Campaign Content हो, यहां तक की Advertising Copies और Script भी एक तरह का Content Form ही है।
यह पढ़ के एक सवाल आपके दिमाग में ज़रूर आया होगा, कि Normal Content और Content Marketing में हम जो Content Create करते हैं दोनों में Difference क्या है?
इस सवाल के जवाब पर भी बात करेंगे, पर उससे पहले यह समझ लेते हैं कि Content Marketing क्या होता है? ताकि आपको Difference समझने में आसानी हो।
Content Marketing क्या है?
Content Marketing को अगर आसान भाषा में समझाया जाए तो इसका मतलब होता है कहानी कहना या बताना। जिसे हम Storytelling भी कहते हैं।
इंसानों ने तब से कहानियां कहीं हैं जब से उन्होंने बोलना शुरू किया है, और वो कहते हैं ना Everyone Has A Story, सबके पास एक कहानी होती है, पर Content Marketing के लिए जब आप Content लिखते हैं तो उसमें सिर्फ अच्छी कहानी होना ज़रूरी नहीं होता बल्कि आप कितने अच्छे से अपनी कहानी कह सकते है वो भी काफी मायने रखता है।
English का एक Quote है,
“Good Content Is Not Just Storytelling. It’s Telling Your Story Well”.
कहानी लिखना अपने आप में एक पूरी Process है और Content Marketing भी।
हर Process में कुछ Steps Involved होते हैं जैसे, अगर कहानी लिखने की बात करें तो
First Step हो गया Theme या Issue Identify करना,
Second Step Background और Plot Decide करना, और
Third Step Story के Important Characters लिखना और
आगे ऐसे ही कई सारी Steps होती है.
Content Marketing में भी तीन Steps Involved हैं, और वो Steps हैं:
- Content Creation,
- Content Distribution And
- Content Promotion.
अगर इसे Sum Up करें तो,
Content Marketing और Storytelling में काफी Similarities है।
Content Marketing एक Process है जिसमें Content को Create, Distribute, और Promote किया जाता है।
Steps In Content Marketing Process
हमने Content Marketing Process के तीन Steps के बारे में बात की थी, तो आइए एक – एक करके उन Steps को Discuss करते है।
1. Content Creation क्या होता है?
Content Creation, Content Marketing Process का First Step है।
Content Creation में किसी भी Subject, Theme या Incident के बारे में Content Create किया जाता है।
ये Subject या Theme कुछ भी हो सकता है, और एक दूसरे से काफी अलग भी हो सकता है, जैसे किसी Movie का Review या फिर किसी Machine या Equipment का Description.
Subjects पर Research करके जब आप उस Subject के बारे में कुछ नया Textual Content या फिर Video Content Create करते हैं तो उसे Content Creation कहते हैं।
जितना आसान यह सुनने में लग रहा है, उतना होता नहीं है।
Content Create करने से पहले काफी सारी चीज़ों को ध्यान में रखते हुए Content Create करना पड़ता है, जैसे Content Readers या Target Audience कौन है? Content की Length कितनी होगी? Keywords क्या होंगे? Language Tone कैसा होगा? Content Type क्या होगा जैसे और भी कई सारी चीज़ों का ध्यान रखना पड़ता है।
Read Also : Why Content Creation Is A Better Career Opportunity
2. Content Distribution क्या होता है?
Content Distribution इस Process का Second Step है जिससे Online Media और अन्य Different Channels के ज़रिए आप अपने Content को अपने Target Audience तक पहुंचाते हैं।
Content Distribution के लिए तीन Channels होते हैं , Owned Media, Paid Media और Earned Media.
1. Owned Media Channels
Owned का मतलब है जो आपका अपना हो।
इस Channel के नाम से ही पता चल रहा है की यह उन Mediums पर Content Distribute करते हैं जो Company या Business के खुद के हों जैसे Website, Blog, Company Email Channels, Newsletters इत्यादि।
2. Earned Media Channels
Earned Media Channels वो होते हैं जहां कोई Third-Person या Third Party आपके Content को Distribute या Promote करते हैं जैसे Guest Articles जो आपके Brands को Promote करते है, आपके Brand Reviews, Retweets, Press Coverage इत्यादि।
3. Paid Media Channels
Paid Media Channels वो होते है जहाँ आप अपने Content को Promote करने के लिए Pay करते हैं या पैसा खर्च करते हैं। Payment कई तरीकों से की जाती है पर सबसे आम तरीका है Cost Per Click या CPC Model.
CPC Model के तहत जब भी कोई आपके Content पर Click करता है, आपको कुछ Amount Pay करना होता है।
ये कुछ Percentage या प्रतिशत होता है जो Google कई Factors के ज़रिए Calculate करता है।
3. Content Promotion क्या होता है?
Content Promotion इस Process का आखिरी भाग है जिसमें आप Blogs, Article, Posts या अन्य Resources को Paid या Unpaid Mediums के ज़रिए Promote करते हैं, जैसे Influencer Marketing, Social Media Channels, Email Marketing, Etc.
अगर आप Content Promotion और Content Distribution में Confuse हो रहे हैं, और यह सोच रहे है की दोनो में क्या अंतर है? तो इसका जवाब भी हम आपको दे देते है।
Content Promotion की जब बात आती है तो आम तौर पर कोई Specific Target Audience नहीं होती है, काफी सारे लोगों के बीच Information Promote करने के लिए इसका इस्तेमाल किया जाता है।
यहां आप किसी भी Factor को Base मान कर किसी Specific Audience को Target नही करते।
जबकि Content Distribution में आम तौर पर एक Specific Target Audience को दिमाग में रखकर Content को Distribute किया जाता है।
इसे एक Example से समझते हैं।
मान लीजिए आप एक Jewellery Exhibition Organize कर रहे हैं, और इसके लिए आपने दो Marketing Campaign Design किये हैं।
पहले Campaign में आप उन लोगों को Target कर रहे हैं जो अक्सर आपसे Jewellery खरीदते हैं या आपकी Exhibition को Promote करेंगे, यानी आपके Customers, इसके अलावा Jewellery Influencers और जो भी आपके Target Audience है।
वहीं दूसरे Campaign में आप Banners, Flyers, Video Marketing Etc. के ज़रिए आम लोगों को भी तो अपने Exhibition के बारे में बताएंगे ताकि वो भी इसके बारे में जान सके और इसका हिस्सा बनें, साथ ही इसे Promote भी करें।
जो हमारा पहला Campaign है वो Content Distribution का Example है, वहीं जो दूसरा है वो Content Promotion का Example है।
अब बात करते हैं अपने पुराने सवाल की,
Normal Content Creation और Content Marketing में हम जो Content Create करते हैं उसमें क्या Difference होता है?
Normal Content और Content Marketing के लिए लिखे गए Content में जो Difference होता है वो Destination का होता है।
जब भी आप Content Marketing के ज़रिए किसी भी Content को Create, Distribute या Promote करते हैं तो उसका Main Goal होता है User या फिर Reader को उस Destination पर Attract करना जहां पर वो Content Publish किया गया है।
जैसे जब आपने एक Normal Report लिखी तो वो Content है पर उसी Report में जब आपने Keywords, Tags, Meta Tags इन सब को भी Use किया जिससे आप जिस Destination पर यह Content Publish कर रहे हैं, उसे Search किया जा सके और उसपर Traffic Drive की जा सके, तो वो Content, Content Marketing के लिए Use किया जाता है।
Content Marketing क्यों ज़रूरी है?
Content Marketing आज एक बहुत बड़ी Industry बन चुकी है।
Global Newswire में छपी एक Report के अनुसार Global Content Marketing Industry 2021 से 2025 तक $ 417.85 Billion तक Grow करेगी और इसका Compound Annual Growth Rate 16% का होगा।
इन आंकड़ों को देखते हुए ऐसा कहने में कोई हर्ज़ नहीं की Content Marketing के क्षेत्र में Potential काफ़ी ज़्यादा है।
ऐसे में Content Marketing का इस्तेमाल कैसे किया जाए Optimum Results पाने के लिए? इसके बारे में जान लेते हैं।
Content Marketing से Google Ranking Improve होती है
“Your Content Speaks For You”.
Google पर किसी भी Website को Rank कराने ने लिए उसक SEO होना ज़रूरी है।
SEO में कई सारे Factors शामिल हैं जैसे Quality Score, Bounce Back Rate, Site Mapping, Back Linking, Etc.
इन सारे Factors का Performance बढ़ाने का एक तरीका है Content Marketing.
Content Marketing में पहले Content Creation के ज़रिये हम Relevant Content Create करते हैं जिससे Users उस Content से Better Connect कर पाते हैं और उससे Bounce Back Rate कम होता है और Quality Score Improve होता है।
SEO भी Content Marketing का एक Important हिस्सा है और SEO करते वक्त, हम Keyword Research, Back Linking, Site Mapping जैसी कई सारी ज़रुरी Activities करते हैं जो Ranking Improve करने के लिए काफी ज़रूरी है।
Consistent Content ROI (Return On Investment) को Increase करता है
अगर आप Consistently अपने Blog, Website, या अन्य Platforms पर Relevant Content Create और Distribute करते हैं तो इससे आपके उस Destination पर Traffic Increase होता है जहां आप Content को Regularly Distribute या Promote करते हैं, और जैसे जैसे Traffic Increase होता है वैसे वैसे Conversion भी Increase होता है।
और यह बात हम Claim नही कर रहे बल्कि Content Marketing Statistics भी यही बता रहे हैं।
CMI के Article में छपे Statistics के हिसाब से Content Marketing तीन गुना ज़्यादा Leads Generate करती है Traditional Marketing के Comparison में।
Demand Metrics के हिसाब से 90% Marketers’ अपनी Marketing Strategy मे Content Marketing का Use करते हैं।
Content Marketing Cost Effective है
Content Marketing Traditional Marketing से कई ज़्यादा Cost Effective है।
CMI के Article में Published Statistics के अनुसार Content Marketing 62% तक Cost Effective है Traditional Marketing के Comparison में।
Content Marketing के ज़रिए Customers हमारे Brand से Interact करते हैं जिससे हमें उनके Taste और Preferences के बारे में पता चलता है।
उसी Data की सहायता से हम एक Effective Content Marketing Strategy Develop करते हैं और अपनी Target Audience को सही तरीक़े से Target करते हैं जिससे Leads Increase होते हैं और Cost Reduce.
Content Marketing आपके Brand Visibility को बढ़ाता है
How Does Your Brand Speak?
आपका Brand आपके Customers को अपने बारे में या अपने Products के बारे में कैसे बताता है? अगर आपका कोई Brand है तो हर बार आप तो जाकर आपके Customers को अपने Old या New Products के बारे में नहीं बता सकते ना? तो फिर कौन बताएगा?
आपका Content!
आपका Content ही Different Platforms या Destinations पर आपके Brand के बारे में आपके Customers को बताएगा, आपकी Presence, और आपके Products/ Services के बारे में भी उन्हें बताएगा।
एक हाल ही में हुए Projection में Data Giant Seagate ने ये Estimate दिया है कि 2025 तक लगभग 75% लोग हर 18-Second में Data के साथ में Interact करेंगे।
ऐसे में Content Marketing आपके Business के लि
ए और भी ज़्यादा ज़रूरी हो जाता है, क्योंकि आज जो Online है और दिखता है वही बिकता है।
Content Marketing Types
What Is Content Marketing या Content Marketing Kya Hai, और वो क्यों करना ज़रूरी है अभी तक आप यह समझ गए होंगे तो अब बात करते हैं Types Of Content Marketing की।
अगर आप सोच रहे हैं कि Content Marketing तो एक ही Type से की जाती है, वो है Blogs या Articles के ज़रिए, तो आप गलत सोच रहे हैं।
हां! Blogs And Articles, Content Marketing का एक Type ज़रूर है पर Content Marketing का Scope उससे काफी बड़ा है।
तो आइए Top 4 Content Marketing Types पर एक – एक करके बात करते है।
Blogging
Blogging, Content Marketing का एक Common Type है।
Blogs के ज़रिए Content को Promote करना काफी अच्छा तरीका है Content Marketing का।
Websites पर Product Related Blogs आपके Potential Customers को आपके Products की तरफ Attract करते हैं, उन्हें आपके Products की पूरी Details Provide करते हैं और साथ ही Product Related Queries को भी Answer करते हैं जिससे Conversion के Chances काफी बढ़ जाते हैं।
Blogs एक Low – Cost Way है SEO को Improve करने का और साथ ही साथ ये Organic Traffic को Drive करने का भी एक अच्छा तरीका है ।
Read Also – SEO क्या है और क्यों ये आपके लिए ज़रूरी है?
एक Effective Blog Post, Product Related Details के साथ- साथ, उस Problem को भी Describe करता है जो Product Solve कर रहा है और उस Product से जुड़े Myths और Facts को भी Describe करता है ।
CMI के Article में दिए गए Statistics के हिसाब से Small Business जो Blogging के ज़रिए Content Marketing करते हैं वो 126% ज़्यादा Lead Generate करते हैं उन Businesses के Comparison में जो Blogs Marketing नहीं करते।
Impact Plus के एक Article में बताया गया है की 77% Users Blogs Read करते है।
इन आंकड़ों से आप अंदाज़ा लगा सकते हैं कि Blogs का Market Size कितना ज़्यादा बड़ा है।
Video Marketing
Video आपके Content को Promote करने का एक काफी अच्छा Option है।
इसमें आपकी Audience सिर्फ आपके Words से ही नहीं बल्कि आप से और आपके Brand से Emotionally भी Connect करती है।
Hubspot की एक Research के मुताबिक, 94% Marketers का ये कहना है की Users किसी भी Product या Service से Related Videos देखना ज़्यादा पसंद करते हैं और Video Marketing 86% Businesses के Marketing Strategy का एक Important Part है।
आपको Fevicol का Advertisement याद होगा, जिसमे वो Fevicol को बरसो पुराने Furniture की कहानी बताकर Advertise करते हैं, एक Unique Concept के साथ वो अपनी बात कहते हैं जो Audience का ध्यान अपनी तरफ खींच लेती है।
FilterCopy भी Video Content Marketing का एक बेहतरीन Example है।
उनके Videos पहले Product या Service से जुड़ी Problem को Identify करते हैं।
उसके बाद इस Problem से जुड़ी एक आम इंसान की कहानी बताते हैं और फिर उस Product या Service को Problem के Solution की तरह Promote करते हैं।
अगर आप भी कभी उनके Videos देखेंगे तो आपको काफ़ी Relatable लगेंगे जैसे आपकी ही कहानी बताई जा रही हो।
Video Marketing के लिए वैसे तो काफी सारे Platforms हैं,
उन्हीं में से कुछ Popular Platforms हैं YouTube, Instagram और Facebook.
Instagram Reels आज कल काफी Trending हैं और एक Short And Sweet Option है Video Marketing के लिए।
Audio And Podcast Content Marketing
Podcast, Audio Marketing का ही एक Part है पर इसकी बढ़ती Popularity को देखते हुए इसे अलग से लिखा गया है।
जिन लोगों को ये नहीं पता की Podcast क्या होता है उनके लिए इसके बारे में थोड़ा बता देते है।
Podcast वो Medium है जिससे आप अपनी आवाज़ के ज़रिए लोगों तक अपनी बात पहुंचा सकते हैं, बिना उनसे मिले, बिना उनको जाने आप उन्हें अपनी कहानी सुना सकते है।
वैसे तो Podcast के कई फ़ायदे हैं पर इसका सबसे बड़ा फ़ायदा उनके लिए है जो किताबे पढ़ना नहीं पसंद करते या फिर उनके पास Video देखने का वक्त नहीं है।
Podcast में आप Voice Modulation का फ़ायदा लेकर अपने Main Content पर Stress दे सकते है, यहां बोलने की Tone से आपको समझ आ जाता है की किस बात पर अधिक ज़ोर दिया जा रहा है और यह सुनने में भी रोचक लगता है। Podcast के ज़रिए लोग काम करते वक्त भी जानकारी प्राप्त कर लेते हैं।
Podcast को आप Content Distribution और Promotional Tool की तरह भी देख सकते है।
Moneycontrol में बताया गया कि India में लगभग 57 Million Podcast Listeners है, और भारत पूरी दुनिया में Third Largest Podcast Consuming Nation है।
इस Report में यह भी बताया गया की Podcast Industry Annual 30.5% CAGR से Grow करेगी अगले पांच सालों में।
India में कुछ Popular Podcast Platforms हैं Suno India, Spooler, aawaz.com.
Infographics Content Marketing
Infographics उन Vertical Long Graphics को कहा जाता है जिसमें Statistics, Chart, Graph या Information होती है।
Infographics एक बहुत बेहतरीन तरीका है Content को Promote करने का।
ये Infographics देखने में Attractive होते हैं साथ ही साथ काफी Information देने में Help करते है।
Infographics की Designing के लिए Proper Planning, Research और Strategy की ज़रूरत होती है।
आपको कम शब्दों में पर Attractive तरीके से अपनी बात कहनी होती है साथ ही साथ यह भी ध्यान रखना होता है की वो Information आपके Users को सारे सवालों का जवाब भी दे और कोई भी Relevant Information Miss ना हो।
Visme.com मे बताइए गए Statistics की अगर माने तो लोग 30% Faster Payment करते हैं जब उन्हें Normal Messages की जगह Visual से Prompt किया जाता है।
यह थे Top 4 Content Marketing Types इसके अलावा Case Studies, Reviews, Checklist, E Book Marketing, etc, यह सब भी Types Of Content Marketing है।
Content Marketing Types काफी Subjective Topic है इसलिए अलग -अलग Authors Content Marketing को अलग- अलग तरह से Classify करते हैं।
Conclusion
Content Marketing, Digital Marketing के क्षेत्र में पैसे कमाने के नायब तरीकों में से एक है।
ये आपके Business के लिए उतना ही Effective है, जितना की Direct Marketing.
Content Marketing एक Process है, जिसे 3 Steps में मैंने आपके लिए Divide किया है – Content Creation, Content Distribution & Content Promotion.
Content Marketing एक बहुत ही Cost Effective रणनीति है Marketing की, जिसके इस्तेमाल से आप अपने लिए कई सारे Verticals Open कर सकते हैं अपने Business को सारे Social Media Platforms पर Promote करने का, अपना Influence बढ़ाने का।
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