क्या आपको Flipkart, Amazon, Zomato, Myntra, Blinkit के आने से पहले का समय याद है जब सामान लेने के लिए घर से बाहर निकलना पड़ता था?
उस समय ऐसा बिलकुल भी नहीं सोच सकते थे कि एक दिन ऐसा आएगा जब हम सिर्फ 10 मिनट के अंदर अपने घर से निकले बिना भी Groceries आर्डर कर सकेंगे, किसी दूसरे देश से Unique Items खरीद सकेंगे या अपने Items अन्य देशों में बेच सकेंगे।
आपको जानकर हैरानी होगी कि आज दुनिया में 200 करोड़ से भी ज़्यादा लोग Online Shopping करते हैं।
सवाल है कि यह सब कैसे मुमकिन हो पाया? इसके पीछे की वजह है Ecommerce.
Ecommerce एक ऐसा Business Model है जिसमे आप अपना एक Online Ecommerce Store Open कर सकते हैं जहां आपके पास Products बेचने की कोई सीमा नहीं रहती।
इसके लिए आपको ज़रूरत पड़ती है एक Ecommerce Website की।
अब भला यह Ecommerce Website Kya Hai?
Ecommerce Website एक ऐसा Platform है जिसके ज़रिये कोई Shopper आपसे आपके Products Online खरीद सकता है, Online Transaction कर सकता है, Online Review कर सकता है।
आज का ब्लॉग Ecommerce Website पर ही होने वाला है, जहां हम समझेंगे कि एक Ecommerce Website Kya Hoti Hai, Ecommerce Website Benefits Kya Hain, यह डिज़ाइन कैसे होती है और इसे डिज़ाइन करने के कौन-कौन से Best Tools हैं।
तो आइये बिना देरी किये शुरू करते हैं।
Table of Contents
What is Ecommerce
Ecommerce, जिसे Electronic Commerce भी कहते हैं,एक ऐसा Model है जिसमे इंटरनेट पर ऑनलाइन Products & Services को Sell किया जाता है और Transaction की जाती है।
इसके लिए Different Online Platforms का Use होता है जिन पर Products Showcase किये जाते हैं, लोग Visit करते हैं और अपना Order Place करते हैं।
Ecommerce की शुरुआत वर्ष 1960 में हुई जब कई Businesses अपने Documents Share करने के लिए EDI (Electronic Data Interchange) का Use करने लगे।
धीरे-धीरे यह Online Sharing का चलन बढ़ने लगा और वर्ष 1990 में eBay and Amazon के आने से लोग Online Vendors से Online Items खरीदने लग गए।
Brick & Mortar Businesses, जिनके पास Online Selling की Capacity थी, भी अब Online Products को बेचने लग गए थे।
वर्ष 2020 में Covid-19 के आते ही Ecommerce Industry में भारी उछाल देखा गया और 2020 के 2nd Quarter में 16% से ज़्यादा की Growth दर्ज़ की गई। अकेले Amazon USA ने ही वर्ष 2021 में 390 करोड़ Products Online बेच दिए।
आज Ecommerce की बदौलत लोग घर बैठे ही दुनिया के किसी भी कोने से Items खरीद और बेच पा रहे हैं।
आज आपको किसी भी तरह के प्रोडक्ट या सर्विस को खोजने के लिए घर से बाहर नहीं निकलना पड़ता, सब कुछ आप कुछ ही मिनटों में Online Order कर सकते हैं।
Different Ecommerce Business Models
Ecommerce Business की Different Forms होती हैं जहां दो Parties के बीच Online Transaction होती है और Products Selling की जाती है। कुछ Common Ecommerce Business Models की बात करें तो उनमें शामिल हैं :
Business to Business (B2B) : इस Business Model के अंतर्गत एक बिज़नेस किसी दूसरे बिज़नेस को Items बेचता है या अपनी Service Provide करता है। उदाहरण – Tata Steel, Deloitte, L&T Limited, IBM, etc.
Business to Consumers (B2C) : इस Business Model में एक बिज़नेस या कंपनी किसी Customer को अपने Products Online Sell करती है। इसमें बीच में Distributers, Wholesalers And Retailers भी होते हैं। उदाहरण : Starbucks, Hero MotoCorp, Anchor, Etc.
Consumers to Business (C2B) : इस Business Model में एक Consumer अपने Products Or Services एक बिज़नेस को Sell करता है। उदाहरण: Freelancing, Renting Space, Blogger Promoting Product, Airbnb, Etc.
Consumer to Consumer (C2C) : जब एक Individual अपने प्रोडक्ट्स या सर्विस को किसी अन्य व्यक्ति को Online Sell करता है तो उसे C2C Ecommerce Business Model कहते हैं। उदाहरण : Olx And eBay पर Items की Buying & Selling, Online Auctions On Ecommerce Sites, Facebook Marketplace, Etc.
Direct to Customer (D2C) : D2C का अर्थ होता है Direct To Consumer, अर्थात, इसमें एक कंपनी अपने प्रोडक्ट्स को Directly एक Consumer को बेचती है और बीच में कोई भी Middlemen नहीं होता। उदाहरण : Apple, MamaEarth, Traya, Loom Solar, Etc.
आप इनमे से किसी भी Business Model को अपना सकते हैं और अपनी Online Ecommerce Journey शुरू कर सकते हैं।
आइये अब जान लेते हैं कि एक ई कॉमर्स वेबसाइट क्या होती है और इसके क्या फायदे होते हैं।
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Ecommerce Website Kya Hai - Ecommerce Website In Hindi
Ecommerce Website Kya Hai – ऐसी Websites, जिनमे Online Transactions की सुविधा होती है और Shoppers को Products & Services से Connect किया जाता है, उन Websites को Ecommerce Websites कहा जाता है।
एक Ecommerce Website में वो सभी Tools होते हैं जो एक Physical या Brick and Mortar Store को Completely Online Transform करने के लिए ज़रूरी होते हैं।
आप इनमे अपनी ज़रूरत के हिसाब से Products List कर सकते हैं, उन्हें Categorise कर सकते हैं, और Checkout Page, Payment Gateways, इत्यादि Add कर सकते हैं।
Ecommerce Websites, Simple Drag and Drop Builder Tool से बड़ी आसानी से बनाई जा सकती हैं जिसके लिए आप Wix, WooCommerce, Shopify जैसे Tools Use कर सकते हैं।
Ecommerce Website कैसे काम करती है
Ecommerce Website Kya Hai समझने के बाद अब समय है यह जानने का कि Ecommerce Websites कैसे काम करती हैं।
Ecommerce Website Working को हम 7 Steps में समझ सकते हैं।
- सबसे पहले आप अपने Ecommerce Store को Search Engine के लिए Optimize करते हैं ताकि उसकी Organic Ranking Improve हो सके। इसके लिए मुख्यतः SEO का Use किया जाता है।
- SEO के अलावा, PPC Advertisement के ज़रिये भी आप अपने Store को Google पर Top Positions में Place कराते हैं।
- अब User कोई Product सर्च करता है और उसे आपकी Website दिखती है। User आपके Webpage पर आता है, अपने ज़रूरत के Product को देखता है, और उसे अन्य Similar Products से Compare करता है। उसे जो भी प्रोडक्ट समझ आता है, उसे वह Cart में डाल देता है और Checkout कर लेता है।
- अब वह Online Payment करता है, जिसके लिए वह या तो अपने Cards & Internet Banking Use करता है या Paytm, Google Pay जैसे Payment Gateways, यहां आप उसे COD का ऑप्शन भी Provide करते हैं।
- जैसे ही वह Payment करता है और Order Finalize करता है, उसे Estimated Shipping Time, Transaction No., Portal Tracking Id, And Invoice Share कर दिया जाता है।
- अब इस Order को आप अपने Delivery Partner की मदद से कस्टमर को Deliver कर देते हैं।
- अंत में आप अपनी Site में Return & Refund System भी Use करते हैं ताकि Dissatisfied Customers को उनका Refund या पैसा Return किया जा सके।
इस प्रकार ये सभी Steps मिलकर एक New Order Complete करते हैं।
ध्यान दीजिए : जब भी आप किसी Ecommerce Website Builder का Use करके अपनी वेबसाइट बनाते हैं, तो SSL Certificate को ज़रूर ले लें। Ecommerce पर Online Transactions होती हैं, ऐसे में आप नहीं चाहेंगे कि आपकी वेबसाइट को Hack कर लिया जाए या उस पर कोई Cyber Attack हो जाए।
SSL Certificate आपकी Site के सभी डाटा को Secure रखता है Malware Attack से बचाता है।
Ecommerce Website Benefits
Ecommerce Website बनाने के कई फायदे होते हैं।
Market Reach बढ़ती है
एक Physical Store की Reach केवल उस Particular Area तक ही सीमित होती है जहां पर वह होता है, परन्तु एक Online Ecommerce Store की Reach Unlimited होती है। अर्थात, आप दिल्ली में बैठकर अपना Ecommerce Store Open कर सकते हैं और Australia में बैठे कस्टमर तक Deliver कर सकते हैं।
आपको जगह-जगह अपने Stores खोलने की ज़रूरत नहीं होती, बस अपने घर या ऑफिस से अपने Online Store को Run करिये और अच्छे Shipping And Logistics Partners की मदद से अपने Items को Worldwide Deliver कराइये।
Secure and Encrypted Transactions
Ecommerce Business आपकी Payment को सुनिश्चित करता है और साथ ही सभी Transactions Safe & Secure होती हैं।
आपकी Payment को सुनिश्चित बनाने के लिए SSL Certificate बहुत मदद करता है जो सिर्फ Online Transactions ही नहीं बल्कि हर तरह की Malwares Activities को रोकने में भी सहायक होता है।
Consumers को Shop करने में Convenient
Physical Store से Shopping तभी की जा सकती है जब कस्टमर खुद चलकर आपके पास आए और सामान खरीदे। लेकिन Ecommerce Store में ऐसा बिलकुल नहीं है।
Customer चाहे कहीं पर भी बैठा हो, कोई भी समय हो, कोई भी Season हो, कोई भी Device Use कर रहा हो – वह जब चाहे तब Shop कर सकता है। इससे आपके Ecommerce Brand की Awareness बढ़ती है, आपके Products को ज़्यादा लोग जानना शुरू कर देते है, Compare करना शुरू कर देते हैं और Review करना शुरू कर देते हैं।
और इन सभी के साथ जब Different Payment Methods भी उपलब्ध हो जाते हैं तो कस्टमर के लिए Shop करना और भी Convenient हो जाता है।
Upselling में Helpful
जब भी आप Flipkart या Amazon से कुछ Buy करने जाते हैं तो आपने Observe किया होगा कि ये Sites आपको आपके पसंद के प्रोडक्ट्स के अलावा अन्य कई Similar Products भी दिखाते हैं। उदाहरण के लिए अगर आप Amazon पर Sports Shoes खरीदने जा रहे हैं और Site पर कुछ Time Spend कर रहे हैं तो आपके सामने Sleepers या Casual Shoes भी Show होने लगते हैं। जैसे ही आप इन पर क्लिक करते हैं, आपके सामने Different Varieties & Companies के Sleepers & Shoes दिखने लगते हैं।
ये सब क्या है? ये सब Upselling होती है जहां आप केवल वो Item नहीं खरीदते जिसे आप खरीदने आए थे, बल्कि उन Items को भी Cart में डाल लेते हैं जिनमे अभी तक आपको कोई Interest नहीं था। लेकिन, क्योंकि उन Items पर Amazon ने आपको Extra Discount Offer किया, आपने उन्हें भी खरीदने का मन बना लिया।
इसी तरह आप भी अपने Ecommerce Store पर Upselling कर सकते हैं, जिससे कस्टमर भी Irritate नहीं होता। Physical Store में ये करना काफी मुश्किल होता है।
Lower Startup And Running Cost
Ecommerce Business अक्सर एक Brick and Mortar (Physical) Business की तुलना में कम पैसे में Setup हो जाता है और इसे कहीं से भी Run किया जा सकता है।
हालाँकि, इसमें Domain लेने, Website बनाने, Inventory रखने में ज़रुर पैसा लगता है, लेकिन यहां High Rent, Utilities Like बिजली, पानी, इत्यादि के बारे में नहीं सोचना पड़ता।
उम्मीद है आपको समझ आया होगा कि Ecommerce Website Kya Hoti Hai And उसके फायदे क्या-क्या होते हैं।
आइये अब Ecommerce Website बनाने के लिए ज़रूरी Top Website Builders की बात करते हैं।
Top 5 Ecommerce Website Builders
Top 5 Ecommerce Website Builders की बात करें तो उसमे शामिल है :
- WooCommerce and WordPress
- Shopify
- Squarespace
- BigCommerce
- Wix
WooCommerce and WordPress
Wo0Commerce एक WordPress Based Open Source Platform है जिसे आप WordPress के साथ Integrate करके एक बेहद Attractive & Search Engine Optimized Ecommerce Website बना सकते हैं।
अगर आपको कुछ ऑनलाइन बेचना है – WooCommerce आपके पास है।
किसी और के लिए Powerful Online Store बनाना है – WooCommerce आपके पास है।
आज 6 Million से ज़्यादा Websites पर WooCommerce Plugin Installed है और Effectively Run हो रही हैं।
आपको अपनी WordPress Website पर कोई Premium Theme Install कर लेनी है (शुरुआत में Free Theme से भी काम चल जाता है) और WooCommerce Plugin Install करके अपने Products List करने हैं, Payment Gateway बनाना है और Different Pages Create करने हैं।
चाहे आपको एक Small Website बनानी हो या High Quality & Big Ecommerce Store, आप WooCommerce & WordPress के Combination से यह काम आसानी से कर सकते हैं।
Shopify
Shopify, One Of The Most Popular Ecommerce Platform है जिस पर 4.5 Million से ज़्यादा Ecommerce Websites Design की गई हैं।
अगर आपको एक बड़े स्केल पर अपना Online Ecommerce Store खोलना है तो Shopify एक Best Ecommerce Website Builder है जिसका आप Premium Version खरीदकर अपनी Journey शुरू कर सकते हैं।
Shopify पर अपनी Ecommerce Website Design करने के लिए आपको Coding की भी आवश्यकता नहीं पड़ती। साथ ही आपको Inventory Tracking, Ecommerce SEO Features, SSL Certificates, Shopify Shipping and Payment जैसे Advanced Features भी मिल जाते हैं।
इसके साथ ही आप अपने Online Facebook Shop को अपने Shopify Store से Connect कर सकते हैं।
ये सभी Features एक बेहतरीन User Interface & User Experience Provide करते हैं जिससे Product Navigation काफी आसान हो जाता है।
Squarespace
Squarespace एक Easy Drag and Drop Ecommerce Website Builder है जिस पर आप अपनी एक Attractive Ecommerce Website Design कर सकते हैं।
यदि आपको Coding नहीं भी आती है और इतने Tech Savy भी नहीं हैं, तब भी आप इस टूल की मदद से एक Great Experience वाली Website डिज़ाइन कर सकते हैं।
Squarespace पर जितनी भी Templates मिलती हैं, वो सभी Mobile Optimized होती हैं जिससे हर Device पर एक Consistent User Experience मिलता है।
यहां भी आपको Inventory Management, Different Payment Gateways, Advanced Tools मिल जाते हैं जो आपके Customers की Shopping Journey को Smooth बनाते हैं।
BigCommerce
BigCommerce एक All In One Ecommerce Platform है जिस पर आप Attractive Ecommerce Stores खोल सकते हैं।
BigCommerce पर अपनी Ecommerce Site Design करने के बाद आपकी Site Speed And Performance पर कोई प्रभाव नहीं पड़ता, चाहे कितना भी ट्रैफिक आ जाए।
इसके Advanced Features की बदौलत आप अपनी Product Listings को Automatically Categorize कर पाते हैं और आपकी Performance भी Optimize हो जाती है।
BigCommerce पर एक बेहतरीन Ecommerce Site बनाने और High Growth Ecommerce Business Build करने के लिए आपको इस पर थोड़ा Time Spend करना पड़ता है, तभी जाकर आप इसके Outstanding Features का लुत्फ़ उठा सकते हैं।
Wix
अगर आप एक Beginner हैं और अपनी पहली Ecommerce Website बनाना चाहते हैं तो Wix से बढ़िया शायद ही कोई Ecommerce Website Builder हो।
यह एक Drag & Drop Website Builder है जिसकी मदद से आप एक Complete Ecommerce Store बना सकते हैं। इस पर आपको अलग-अलग तरह की Templates मिल जाती हैं जिनकी मदद से आप अपनी एक Unique Brand Identity Create कर सकते हैं।
Wix अपने Free Plan में 500 MB Storage ऑफर करता है, जिस पर एक Basic Ecommerce Website डिज़ाइन की जा सकती है। हालाँकि, अगर आपको ज़्यादा Products List करने हैं तो आपको ज़्यादा Space की ज़रूरत पड़ती है और आप इसके Paid Plan का रुख कर सकते हैं।
इसके साथ ही Wix में आपको कई Advanced Features देखने को मिल जाते हैं, जैसे – Abandoned Cart Emails, Inventory Tracking, Customer Segmentation, Multiple Payment Methods, Etc.
Ecommerce Website Kaise Banaye
आइये समझते हैं कि 8 Steps में एक Ecommerce Website Kaise Banaye.
Step #1 Domain And Hosting Buy करिए
सबसे पहला स्टेप है अपने Ecommerce Store को नाम देना, जिसके लिए आपको एक Domain Buy करना पड़ता है।
Domain के साथ जब आप अपनी वेबसाइट बनाते हैं तो उसका Data Store करने के लिए आपको एक Hosting की ज़रूरत भी पड़ती है जिस पर आप अपनी वेबसाइट Host करते हैं।
आप Bluehost, Hostinger, Hostgator, Namecheap, Godaddy, इत्यादि से अपना Domain & Hosting खरीद सकते हैं।
Step #2 Website Builder Choose करिए
इस स्टेप में आपको एक Best Ecommerce Website Builder Choose करना है जिस पर आप अपना एक Small या Big Ecommerce Store Create कर सकते हैं।
Best Ecommerce Website Builders की बात हम पहले ही कर चुके हैं, तो आप उनमे से किसी भी एक को Select करके अपनी Journey शुरू कर सकते हैं।
Step #3 Ecommerce Website के लिए Suitable Theme Select कीजिए
अब बारी आती है Best & Appealing Theme Select करने की।
आपको ऐसी Theme Select करनी होती है जो बाद में आपकी Brand Identity को दर्शाए और Simple & Appealing हो।
Themes आपको Ecommerce Website Builder भी Provide करता है जो Ready To Use Templates की Form में होती हैं, जिन्हें आप अपने हिसाब से Customize भी कर सकते हैं।
आप चाहें तो Free Theme से शुरुआत कर सकते हैं लेकिन Brand Build करने और अपनी Unique Identity बनाने के लिए आपको Premium Theme का रुख करना पड़ेगा।
Step #4 Site को Customize कीजिए और Different Pages Create कीजिए
Customization का मतलब होता है अपनी Site के Headers, Footers, Menus इत्यादि को Properly Create करना, Site का Structure तय करना, जिससे Users के लिए Site Navigate करना आसान हो।
साथ ही आपको अब अपनी Ecommerce Website के लिए ज़रूरी सभी Pages Create करने हैं। यहां आप Home, Category Page, Product Page, About Us, Contact Us, Search and Listing Results, Cart Page, Checkout Page, Etc. Create कर सकते हैं।
ध्यान रखिये कि आपकी वेबसाइट के सभी Pages आपके Customers की Needs को Fulfill कर रहे हों।
Step #5 Products Listing Create कीजिए
Product Listing आपके Ecommerce Store का एक Important Section है जिसे बड़ी सावधानी से Create करना होता है, क्योंकि At the End, User इसी Listing में अपने पसंद का प्रोडक्ट ढूंढता है।
Product Listing में ये सब चीज़ें शामिल होती हैं :
- Product Names And Prices
- Product Images or Videos
- Product Descriptions
- Customer Reviews
- Shopping Cart Functionality
- FAQ Section
ये सभी Features आपकी Product Listing को Perfect बनाती हैं और Visitor को Customer बनाने में मदद करती हैं।
Step #6 Website के UX and UI पर काम कीजिए
Ecommerce Website पर एक Visitor को रोकने के लिए वेबसाइट का UX & UI बहुत Strong होना चाहिए।
UI का मतलब होता है User Interface, अर्थात आपकी Website के Buttons, Screens, Icons, Toggles, CTA’s, Site Navigation और अन्य Elements, जिससे User Interact करता है।
वहीं UX का मतलब होता है User Experience, अर्थात User को कितना बेहतर Experience मिल रहा है जब वह आपकी Site पर आ रहा है। उसे आपकी Site कितनी Aesthetic लगी, Color Scheme & Theme कितनी पसंद आई, Visuals कितने Appealing लगे।
आपको इन दोनों ही Elements पर काम करना होता है, तभी आपकी एक Unique Identity बनती है जो आपको आपके Competitors से अलग करती है।
Step #7 Payment And Shipping Methods Add कीजिए
एक Secure Payment And Shipping Method Add करना आपके Ecommerce Business की Growth के लिए ज़रूरी है।
कई Ecommerce Platforms पर Built In Payment Integrations होते हैं, जैसे WooCommerce पर। साथ ही आप Third Party Payment Processors, जैसे कि Paypal, PayTM, Stripe आदि को भी Integrate कर सकते हैं।
Step #8 Search Engine के लिए Optimize कीजिए
अपने सभी Pages को Search Engine के लिए Optimize करना न भूलें। इसके लिए आपको On-Page SEO Perform करना पड़ेगा।
इसके अंतर्गत आपको अपने सभी Pages के Meta Tags, Descriptions, Images के Alt Tags, Keywords In Product Descriptions, Easy Navigation, Sitemaps, Schema, आदि को Properly Implement करना पड़ता है।
तो इस प्रकार इन 8 Steps के ज़रिये आपको समझ आ गया होगा कि एक Ecommerce Website Kaise Banaye.
यह भी जानिए : 6 Steps में अपने Traditional Business को Digital Business में कैसे Transform करें?
Ecommerce Website Important Features
Ecommerce Website बनाते समय आपको कुछ ऐसे Points का ध्यान रखना होता है ताकि Users को अच्छा Experience मिले।
User Friendliness
आज आपके जैसे Products हज़ारों Sites Offer कर रही हैं, ऐसे में आप कैसे Stand Out करेंगे?
आपको अपनी Ecommerce Site का User Experience अच्छा करना पड़ेगा। जो भी User आपकी Site पर आता है उसे चाहिए कि Product Photo सही से Show हो रही हो, Products Fast Load हो रहे हों, Navigate करना आसान हो, Page Loading Speed अच्छी हो, Products Description में सब कुछ Mentioned हो, इत्यादि।
अगर आप कहीं पर भी कुछ चूक कर देते हैं और वो चीज़ आपके User को Frustrate कर देती है तो समझिये कि वह किसी अन्य Site पर चला जाएगा।
इसलिए अपनी Ecommerce Website को सफल बनाने के लिए User Experience पर ज़रूर ध्यान दीजिए।
Brand Identity
एक Normal Ecommerce Store को एक Branded Store में तब्दील करना है तो आपको अपनी Brand Identity Create करनी होगी।
आपकी Website की Theme, Content, Color, Message, Products Variety, Appearance, Social Media Presence, इत्यादि आपकी एक Brand Identity बनाने में मदद करते हैं।
यह आपको अपने Competitors से अलग दिखाती है और एक पहचान दिलाती है जिससे आपके Customers आपको याद रखते हैं।
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Easy to Navigate Product Filters
अगर आपके पास Multiple Products हैं तो आपके लिए Easy to Navigate Product Filters Use करना बहुत ज़रूरी हो जाता है।
इसके ज़रिये Users आसानी से उन चीज़ों तक पहुँच सकते हैं जो उन्हें चाहिए। इससे उनका Experience भी अच्छा हो जाता है।
For Example, आप Different Filters का ऑप्शन दे सकते हैं ताकि Users को अपने हिसाब से Product Select करने में आसानी हो।
यह एक बहुत ज़रूरी Feature है जिसे अक्सर New Ecommerce Store Owners नज़रअंदाज़ कर देते हैं।
जब भी आप अपनी Ecommerce Website Design करें तो साथ-साथ ये सुनिश्चित करते हुए भी चलें कि Site Mobile Device पर भी Proper दिख रही हो।
कई बार ऐसा होता है कि Computer में Site Open करने पर तो सब कुछ सही दिखता है लेकिन जब उसे Mobile पर खोला जाता है तो कभी Product की सभी Photos नहीं आती, कभी Buttons की Placement बदल जाती है, कभी लिंक ऊपर-नीचे हो जाता है और कभी Menu सही से Appear नहीं होता।
ये सभी चीज़ें पहले से Resolve करना ज़रूरी है ताकि Mobile Users को Site Scroll करने में कोई परेशानी का सामना न करना पड़े।
Simplified Cart and Checkout Process
अपने Cart And Checkout Process को सरल रखना बेहद ज़रूरी है अन्यथा Users में Frustration हो सकती है और वह आपकी Site को छोड़कर किसी अन्य Site पर जा सकता है।
Cart & Checkout Process को Simple रखने से आपका Conversion Rate भी बढ़ता है और Revenue बढ़ता है। इसलिए अपने Add to Cart, Buy Now Buttons को Clear & Simple रखें ताकि User उसे समझ सके, उस पर क्लिक कर सके और Checkout Page पर अपना Item name, Price, Quantity, Discount इत्यादि देख सके।
Multiple Payment Options
आपकी Ecommerce Website पर Multiple Payment Options का Feature ज़रूर होना चाहिए। कई लोग Card के ज़रिये Pay करते हैं, कई UPI के ज़रिये Pay करते हैं और कुछ को Cash On Delivery (COD) Option अच्छा लगता है।
इसलिए अपने Customers को बेहतर Experience प्रदान करने और उनके Checkout को आसान बनाने के लिए आप Different Payment Options ज़रूर रखिए।
इस प्रकार आप अपनी Ecommerce Website Design करते वक्त इन सभी Features का ध्यान रख सकते हैं।
इस ब्लॉग के ज़रिये हमने आपको Ecommerce Website Meaning समझाने की कोशिश की। उम्मीद है आपको समझ आया होगा कि Ecommerce Website Kya Hai, इसे कैसे Design करते हैं और इसके क्या Benefits हैं।
Conclusion - ECommerce Website Kya Hai
आज के डिजिटल युग में कई लोग अपना Online Business करने का सपना देखते हैं, लेकिन उन्हें समझ नहीं आता कि क्या बिज़नेस किया जाए।
Offline Business Owners, जो अपना कोई छोटा-मोटा Offline Retail Store चलाते हैं, उनके मन में भी आता है कि अपने Retail Store को Online कैसे ले जाया जाए और कैसे ऑनलाइन सामान बेचा जाए।
इसका जवाब है Ecommerce Website बनाकर। Ecommerce Website आपके Offline Store को Online ले जाने का एक बहुत ही Powerful जरिया है।
आज के ब्लॉग में हमने Ecommerce Website से सम्बंधित कई विषयों पर चर्चा की और समझा कि Ecommerce Website Kya Hai, यह कैसे काम करती है, इसके फायदे क्या होते हैं और एक Ecommerce Website कैसे डिज़ाइन करते हैं।
उम्मीद है आज के ब्लॉग से आपको कुछ नया जानने को मिला होगा और अब आप भी अपनी एक Ecommerce Website बनाकर Online Product Selling करने के लिए तैयार होंगे।
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