क्या आप “Call Now” Feature के बारे में जानते हैं जो Facebook Scroll कर रहे एक User को आपका Next Client बना सकता है?
Facebook Lead Generation Ads का यह Feature अपनी खासियत की वजह से काफी पॉपुलर है।
Lead Generation के लिए User से अक्सर एक Form Fill कराया जाता है, जिसमे उसका नाम, ईमेल और फ़ोन नंबर लिया जाता है, और Email And Phone Call के ज़रिये उससे Interact किया जाता है। यह एक Lengthy Process बन जाता है जिसमे आप उस Lead को Customer बनाने के लिए काफी मेहनत करते हैं, लेकिन फिर भी कई बार वह आपका कस्टमर नहीं बन पाता।
ऐसे में आप Facebook Lead Generation के लिए Click To Call Ad का Use कर सकते हैं, जिसमे आप अपने Ad में Call Now का बटन लगाते हैं, जिससे कोई भी Interested User, जिसे आपके प्रोडक्ट या सर्विस में दिलचस्पी होगी, तुरंत आपको कॉल करता है, अपनी ज़रूरत अनुसार Information लेता है और Most Of The Time आपका कस्टमर बन जाता है।
तो आइये आज के इस ब्लॉग में Facebook के इस Powerful Click To Call Ads के बारे में जानते हैं, समझते हैं How To Generate Leads From Facebook Ads और इसके कुछ Advantage And Setup करने के Steps.
Table of Contents
What is Lead Generation - Lead Generation Kya Hota Hai
Lead Generation एक ऐसा Process होता है जिसमें आप एक व्यक्ति का अपने प्रोडक्ट या सर्विस में Interest Gain करते हैं और उसकी Personal Details (जैसे कि Name, Phone No., Email Id) हासिल करते हैं ताकि उसे बाद में कस्टमर में कन्वर्ट किया जा सके।
Lead Generation का Ultimate Goal होता है एक Interested Visitor को Customer में कन्वर्ट करना और अपने बिज़नेस का Revenue बढ़ाना।
आज के इस डिजिटल युग में Lead Generation और भी ज़्यादा महत्वपूर्ण हो गया है। अगर आप कोई बिज़नेस करते हैं तो आज Website, Facebook Ads, YouTube Ads, Google Ads इत्यादि के ज़रिये अपने Potential Customer तक पहुँच सकते हैं। इस Process में आपके Ad पर कई लोग क्लिक करते हैं और Website पर भी कई नए लोग Visit करते हैं। ऐसे में आपके लिए इन लोगों की Details लेना ज़रूरी हो जाता है, ताकि बाद में उनके साथ Communicate करके उन्हें कस्टमर बनाया जा सके।
उनकी Details Collect करने के लिए अलग-अलग तरह के Lead Forms का Use किया जाता है। जो लोग अपनी Detail इन Lead Form के ज़रिये दे देते हैं, उन्हें “Lead” कहा जाता है।
Lead Generation, Sales Funnel का एक Core Part होता है। New Leads को Collect करके, Businesses उन्हें Email Marketing के ज़रिए Educate कर सकते हैं, और Important Information Provide कर सकते हैं, उनके Doubts Solve कर सकते हैं। इस प्रकार की Nurturing से Leads To Customer Conversion Rate बढ़ने के Chances बढ़ जाते हैं।
अब सवाल आता है कि Lead Generation Techniques कौन-कौन सी हैं और Effective Lead Generation Kaise Kare.
Well, Leads Generate करने के कई Methods होते हैं – Search Engine Optimization, Facebook Ads, Instagram Ads, Google & YouTube Ads, Google Display Ads, Etc.
Facebook Lead Generation भी इसी तरह से होता है, जहां पर Targeted Leads Generate करने के लिए अलग-अलग Objectives के साथ Facebook Ads का Use किया जाता है।
आइये अब Facebook के ज़रिये Lead Generate करने के एक Powerful And Effective Method की बात करें, जिसका नाम है – Facebook Click To Call Ads. यहां हम यह भी देखेंगे कि How To Generate Leads From Facebook Ads.
Lead Generation को विस्तार से जानिए इस ब्लॉग में – Lead Generation क्या है और इससे अपना बिज़नेस 10 गुना तक कैसे बढ़ाएं?
Facebook Click-To-Call Ads क्या होते हैं?
Facebook Ads से तो आप वाकिफ ही होंगे, जिसके ज़रिये आप अपने प्रोडक्ट्स या सर्विसेज़ को Paid Media (E.g. Image, Text, Video, Etc.) की मदद से अपने Target Audience तक पहुंचाते हैं। इसी के अंतर्गत नाम आता है Click-To-Call Ads का, जिसमे आप अपने Ad में अपना “Call Now” का CTA देते हैं ताकि Interested Visitors आपके प्रोडक्ट या सर्विस के बारे में Phone Call के ज़रिये अन्य जानकारी ले सके।
साधारण शब्दों में कहें तो ये Ads उन Target Customers के लिए होते हैं जो Phone के माध्यम से बात करके अपनी Queries का Solution लेना पसंद करते हैं या Service Book करना चाहते हैं।
जब भी कोई User इस Ad के “Call Now” Button पर Click करता है, उसके Phone का Dial Pad खुल जाता है, और वह आपसे Direct संपर्क कर सकता है।
इस प्रकार आप अपने Potential Customer से Direct बात कर सकते हैं, उसकी अन्य Details (जैसे कि Name, Email, Address) ले सकते हैं और उसके सवालों का जवाब देकर उसके साथ Trust Build कर सकते हैं।
इस प्रकार आपके पास Leads Generate होती रहती है जिनसे आप लगातार Communicate करते हुए कस्टमर में Convert कर सकते हैं।
I Hope आपको Facebook Lead Generation समझ आया होगा।
Lead Generation Strategies Through Facebook Click-To-Call Ads
- Targeted Advertising: Facebook की Detailed Targeting Capabilities की मदद से आप अपने Ideal Customers को Precisely Target कर सकते हैं। इसके साथ ही, Location-Based Targeting का भी Use कर सकते हैं, जो कि खासकर Local Businesses के लिए बहुत Beneficial होता है।
- Measuring Effectiveness: Facebook Ads आपको Impressions, Total Spend, और आपके “Call Now” Button पर कितने Clicks हुए, इसकी Metrics Provide करते हैं। इससे आपके पास Lead Generate का एक Proper & Detailed Data आ जाता है।
- Optimizing Campaigns: Continuous Testing और Optimization की मदद से आप यह जान सकते हैं कि कौन सा Version Of Your Ad ज़्यादा Effective है। इससे आप Better ROI Achieve कर सकते हैं जो आपके Effective Lead Generation में Helpful होता है।
इस प्रकार यह Facebook Lead Generation Strategy काफी Powerful बन जाती है, जो Businesses को उनके Target Audience तक पहुंचने में मदद करती है, खासकर तब जब आपके Potential Customers Phone Calls के माध्यम से आपसे जानकारी हासिल करना चाहते हों।
तो इस प्रकार आप समझ गए होंगे कि Lead Generation Techniques क्या हैं और How To Generate Leads From Facebook Ads.
यह भी पढ़ें : Lead Generation के लिए Social Media Marketing का Use कैसे करें?
Facebook Click-To-Call Ads Benefits क्या है?
Direct One on One Interaction की वजह से Facebook Click To Call Ads आपके बिज़नेस के साथ नए कस्टमर्स जोड़ने में Helpul होता है और किफायती भी।
आइये इसके अन्य फायदों की बात करें।
1. Immediate Connection
जैसे ही कोई User, ‘Call Now' Button पर Click करता है, वह सीधे आपके Business से जुड़ जाता है। यह Instant Communication की सुविधा न केवल Customer Satisfaction बढ़ाती है, बल्कि Lead Conversion Rates में भी सुधार करती है, क्योंकि Prospects को तुरंत जवाब मिल जाता है।
2. Higher Conversion Rates
Facebook Click-To-Call Ads उन Users को Target करते हैं जो पहले से ही Buying Decision के करीब होते हैं या जिन्हें आपका प्रोडक्ट या सर्विस पसंद तो आ जाता है पर उनके मन में कुछ Doubts होते हैं जिनके जवाब उन्हें जानने होते हैं।
जब आप Direct Call का Option देते हैं, तो Lead To Customer Conversion Rate भी Fast हो जाता है।
3. Personalized Interaction
Facebook Click To Call Ads से Users को व्यक्तिगत तौर पर बातचीत करने का मौका मिलता है, जिससे वे अधिक Trust Feel करते हैं। यह Personal Touch आपकी Brand Loyalty और Trust बढ़ाने में महत्वपूर्ण होता है।
4. Local Targeting
Facebook की Advanced Targeting के साथ आप विशेष रूप से उन लोगों को Target कर सकते हैं जो आपके Business Location के नज़दीक हैं। बल्कि, आप ऐसे लोगों को अपने Offline Business Location (Store Visit) पर बुलाकर अपने Products Live Showcase कर सकते हैं। इस प्रकार के Human Touch से उनके कस्टमर में कन्वर्ट होने की सम्भावना काफी बढ़ जाती है।
5. Ad Performance Tracking
Facebook आपको Detailed Analytics प्रदान करता है जैसे कि आपके Ad Impressions क्या रहे, कितने Users ने ‘Call Now' Button पर क्लिक किया और कितने Calls Generate हुए। इस डेटा का उपयोग करके, आप अपनी Advertising Strategies को और बेहतर बना सकते हैं।
6. Cost-Effective
Facebook Click-To-Call Ads को Customize करने की Flexibility के कारण आप अपने Budget के अनुसार Ads चला सकते हैं। ऐसे में यदि आपका Small Scale Business भी है या आपने अभी-अभी अपना बिज़नेस शुरू किया है, तब भी यह आपके लिए Lead Generation को Easy बनाता है, वो भी बिना ज़्यादा पैसा खर्च किए।
उम्मीद है आपको Facebook Click To Call Ads Lead Generation Benefits समझ आये होंगे। चलिए अब आगे बढ़ते हैं और समझते हैं कि Facebook Click To Call Ads Setup कैसे करें।
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Facebook Click To Call Ads Setup कैसे करें?
- Meta Business Suite Account Creation :
– सबसे पहले आप Business.facebook.com पर जाएँ और ‘Create An Account' का ऑप्शन चुनें।
– अपना नाम, ईमेल, और बिज़नेस डिटेल्स डालें।
– आपके पास एक Email Confirmation का मेल आएगा, जिसमें आपको अपने ईमेल को Confirm करना है ताकि आपका Meta Business Suite Account Active हो सके।
- Facebook Page को जोड़ना:
– इस स्टेप में Ensure करें कि आपका Facebook Page आपके Business Suite से जुड़ा हुआ है। यदि ऐसा नहीं है तो अपने बिज़नेस का एक Dedicated Facebook Page बनाएं और उसे Business Suite से Connect करें।
– अपने Facebook Page पर Posting करें, कंटेंट डालना शुरू करें ताकि उस पर कुछ Engagement आनी शुरू हो सके।
- Ad Account Creation :
– अब Business Suite में ‘Ad Accounts' पर जाएँ और एक नया Ad Account बनाएँ।
– अपने Ad Account का Name, Timezone, Area And Currency Set करें।
- Facebook Pixel का Integration :
– Facebook Pixel, कुछ Set of Codes होते हैं जिन्हें आप अपनी वेबसाइट पर Place करते हैं और User Data Collect करते हैं जो आपके Facebook Ads में Conversion Track करने में मदद करता है। इसके ज़रिये आप अपने Ad को Optimize कर सकते हैं, New Ads के लिए एक Target Audience Build कर सकते हैं, उन लोगों को फिर से Remarket कर सकते हैं जिन्होंने आपकी वेबसाइट पर आकर Already कुछ Action लिया था।
– अपने Facebook Click To Call Ads के साथ Facebook Pixel का Integration करने के लिए ‘Data Sources' में जाकर ‘Pixels' चुनें।
– इसके बाद ‘Add' पर क्लिक करें और Manual Installation या Partner Platforms (जैसे कि Shopify या Woocommerce) के निर्देशों का पालन करें।
- Campaign Setup:
– उपरोक्त 4 स्टेप्स को Complete करने के बाद Ads Manager में एक नया Campaign शुरू करें और Click-To-Call Actions के अनुरूप एक Applicable Objective चुनें। उदाहरण के लिए आप ‘Lead Generation', ‘Traffic', ‘Reach’, या ‘Awareness’ जैसे Campaigns चुन सकते हैं।
– अपने Campaign का एक नाम दें और Audience Targeting, Budget, और Scheduling सेट करें।
- Ad Set बनाना:
– Campaign के अंदर अपना Ad Set Define करें और “Calls” के ऑप्शन को अपना Lead Method बनाएं।
– सही Audience की पहचान के लिए Detailed Demographic और Behavioral Targeting का Configuration करें।
- Ad Design And Call-To-Action:
– अपना Ad डिजाइन करें, साथ में यह भी Ensure कर लें कि यह मोबाइल में देखने के लिए Optimized है।
– एक Clear & Attractive ‘Call Now' Button को Call-To-Action के रूप में उपयोग करें और जिस नंबर पर Incoming Calls चाहते हैं वह नंबर Enter करें।
– इस स्टेप में Callback Request Feature भी On कर दीजिए, ताकि By Any Chance अगर आप Call Pick न कर पाएं तो User, Callback के लिए Request करे सके।
- Budgeting और Scheduling:
– अपने अनुसार Daily Or Lifetime Budget में से कोई एक विकल्प चुने, जितना आप अपने Ad पर खर्च करना चाहते हैं।
– अपने Ads की Scheduling करें और आगे बढ़ें और ऐसा Time चुनें जब आप या आपकी Team Calls Pick कर सके।
- Ad Placement का चयन:
– शुरुआत में अपने Ad में ‘Manual' Placement का विकल्प चुनें, ताकि आप यह Ensure कर सकें कि आपके Ads कहाँ दिखाई देंगे, जैसे कि Facebook Timeline, Marketplace, Feed, Etc.
- Verification और Launch:
– सभी Settings को अच्छे से दोबारा जांच लें ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि सब कुछ सही ढंग से सेटअप हो गया है।
– Ad Publish करें और Performance पर नज़र रखें।
Optimizing Facebook Click-To-Call Ads For Maximum Leads
Facebook Click-To-Call Ads का इस्तेमाल करते समय उन्हें Optimize करना भी ज़रूरी है ताकि आपको Better Result मिल सके। इसके लिए आप इन Effective Strategies को Use कर सकते हैं :
- सही Audience Targeting
आपके Ad की Success काफी हद तक इस Factor पर निर्भर करती है कि आप किसे Target कर रहे हैं। आपको अपनी Audience Define करनी ज़रूरी है। Audience को Define करने के लिए Demographics Factors (E.g. Age, Gender, Location, Income), Psychographic Factors (E.g. Interests, Likes/Dislikes, Lifestyle), और Behavioral Factors (E.g. Buying Behavior) को समझना और उनके हिसाब से Targeting करना ज़रूरी है।
- Ad Schedule को Optimize करें
अपने Ads को उस समय चलाएँ जब आपके Potential Customers सबसे अधिक Active हों, जैसे कि दोपहर या शाम के समय।
- High-Quality Visuals का Use करें
Attractive और Relevant Images या Videos का Use करें जो कि आपके Message को Clear करते हों और User को Call करने के लिए Motivate करें।
- Compelling Call-To-Action (CTA)
“Call Now”, “Talk With Us”, या ‘’Connect With Our Member Now” जैसे Strong CTA’s का इस्तेमाल करें जो कि Direct हों और और समझने में आसान हो। इससे Users को यह Clear हो जाता है कि उन्हें क्या करना है।
- Continuously Test And Optimize
Different Ad Elements जैसे कि Headlines, Descriptions, और Images के साथ Experiment करें। A/B Testing करके देखें कि कौन सा Combination सबसे अधिक Effective है।
- Use Retargeting Strategies
जिन Users ने पहले आपके Ads के साथ Interact किया हो या जो Website पर गए हों, उन्हें Retarget करें। इससे उन Users को जो पहले Interested हो चुके हैं उन्हें दोबारा Engage करने में मदद मिलती है।
इन Strategies को अपनाकर आप अपने Facebook Click-To-Call Ads की Performance को बढ़ा सकते हैं और अधिक Leads Generate कर सकते हैं। इससे न केवल आपकी Reach बढ़ेगी बल्कि ROI में भी Improvement आएगी।
इन Tips को सही से Implement करें और अपने Campaign की Regular Monitoring करते रहें। इस प्रकार आप Facebook Ad से Effective Lead Generate (Leads From Facebook Ads) कर पायेंगे।
Conclusion
आज के ब्लॉग में हमने Facebook Click-To-Call Ads के माध्यम से Lead Generation कैसे करें, इसकी Detailed Information दी।
Facebook Click-To-Call Ads, न केवल Fast Communication को Possible बनाते हैं, बल्कि इनके उपयोग से High Conversion Rates और Better ROI भी मिलता है।
आज हमने देखा कि कैसे सही Targeting, अच्छी Ad Timing, और Compelling Visuals & CTA का उपयोग करके इन Ads को Optimize किया जा सकता है। इसके अलावा, Continuous Testing और Optimization के माध्यम से आपकी Facebook Lead Generation Strategy और भी Impactful बन सकती है।
इस प्रकार के Ads का इस्तेमाल करके, Businesses अपने Lead Generation Ke Tarike को नया रूप दे सकते हैं और अपने Sales और Marketing Goals को कम समय में हासिल कर सकते हैं।
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